Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Восемь лет труда и заботы

Чкалова-Маяковского - Дзержинские ведомости
Фото: d-ved.ru

1  июля крупнейшая управляющая компания Дзержинска ООО  «УК «Управдом» отметит свой восьмой день рождения. Дата, конечно, не  круглая, но  в  чем-то значимая. Уже позади тревоги, связанные с  когда-то непростым становлением организации. И  с  теплотой вспоминаются первые успехи, ставшие основой для сегодняшнего уверенного взгляда в  будущее. О  большом пути, пройденном управляющей компанией в  периоды подъема и  спада российской экономики, мы  поговорили с  директором дзержинского ООО  «УК «Управдом» Александром БОРИСОВЫМ.

—  Александр Васильевич, с  какими трудностями столкнулась ваша организация в  период ее  становления? Как их  приходилось преодолевать?
—  Первое, с  чем нам пришлось столкнуться, когда «Управдом» взялся за  обслуживание домового хозяйства Дзержинска,  — это крайняя неблагоустроенность, а  нередко и  откровенно аварийное состояние жилья. Коммуникации водоснабжения в  многоквартирных домах (МКД) протекали в  то  время повсеместно. Естественно, первоначально нужно было создать приемлемые условия для жителей.
Именно поэтому первоочередной задачей было поменять на  жилфонде коммуникации горячего и  холодного водоснабжения. Примерно за  три года мы  это в  основном сделали. Причем замена шла не  на  аналогичные прежним металлические трубы, а  на  не подверженный коррозии полипропилен. Данный материал сегодня установлен на  90% сетей холодного водоснабжения (ХВС) и  горячего водоснабжения (ГВС) жилфонда, обслуживание которого вверено «Управдому».
—  Менялись со  временем задачи по  обслуживанию жилфонда, которые ставила перед собой компания?
—  Жизнь не  стоит на  месте, и  от  перемен нам никуда не  уйти. Между тем «Управдом» меняет основные направления своей ремонтной деятельности только после того, как уже по  большей части решились те  проблемы, которые были прежде особо актуальными.
Только после устранения самых острых вопросов водоснабжения жилфонда «Управдом» перевел внимание на  кардинальное решение проблем с  водоотведением в  домах. В  этом году наша компания выстроила масштабные планы по  ремонту канализационных сооружений, поскольку большинство проблемных стояков холодной и  горячей воды в  МКД, на  которые жаловались жители, уже были приведены в  порядок.
Наша компания провела анализ заявок жителей, относящихся к  сложностям в  сфере водоотведения, после чего была произведена проверка. У «Управдома» есть специальное оборудование, с  помощью которого можно решить немало таких проблем. Для того, чтобы провести полное обследование трубопроводов, минимизировать риск порчи оборудования и  четко показать, где есть проблемы, применяется система, называемая «телеинспекцией канализации». Если в  ходе такого анализа выявляются проблемные места, то  зачастую в  ход пускается промывочная машина, которая под давлением и  с  механическим воздействием обрабатывает внутреннюю поверхность труб, промывает их.
—  «Управдом»  — это первая в  нашем городе управляющая компания, создавшая свой «Колл-центр». Как вы  оцениваете оперативность и  эффективность его работы с  жалобами жителей?
—  До  того, как «Управдом» открыл свой «Колл-центр», в  рамках нашей организации существовали разрозненные структуры, сотрудники каждой из  которых отвечали на  звонки жителей. Сейчас работа с  обращениями жителей стала максимально централизованной. Поэтому, если раньше чисто гипотетически могло быть «утаивание» неких проблем сотрудниками, получившими информацию от  жителей, то  на  данный момент это в  принципе невозможно: все заявки автоматически обрабатываются специальной программой, чтобы в  дальнейшем поступить в  подрядные организации. Специфика разных заявлений тоже учитывается, будь то  заявка на  замену трубы канализации, ликвидацию протечки кровли или некачественную уборку дворовой территории.
—  Насколько сильно поменялись за  последние годы особенности обращений жителей в  свою управляющую компанию?
—  Люди обращаются к  нам с  разными просьбами, но  действительно, год от  года специфика таких обращений несколько меняется. Так, с  2009 года жители идут к  нам в  основном не  с  заявлениями на  замену инженерных коммуникаций, а  по  большей части с  просьбами о  ремонте подъездов, об  установке пластиковых окон на  лестничных площадках взамен старых деревянных. Следующими после просьб о  благоустройстве идут обращения о  наведении порядка в  сфере канализации и  электроснабжения. Это, в  общем-то, неудивительно. Ведь траты на  содержание общедомового имущества (СОИ) нужно оплачивать ежемесячно. А  потому, на  взгляд дзержинцев, в  подъездах должны появляться энергосберегающие светильники, имеющие датчики движения.
—  Уменьшилось  ли за  восемь лет работы компании количество аварий на  жилфонде «Управдома»?
—  Аварийных ситуаций действительно стало меньше. Заявки, конечно, есть, и  никуда они не  денутся  — всегда будут. Естественно, есть сезонные спады и  временные повышения аварийности. Данный показатель повышается, когда, например, начинается отопительный сезон, время «авральных» работ. Телефон «Колл-центра» тогда постоянно бывает занят. Но  такой пик напряженности продолжается, как правило, лишь недели две, а  потом спадает.
Впрочем, общее снижение аварийности на  домах, обслуживаемых «Управдомом», за  время работы компании очевидно. Так, с  2013 года, когда мы  только начали вести электронный журнал учета заявок от  жителей, и  по  сегодняшний день аварийность на  жилфонде снизилась примерно на  20%.
—  Серьезно  ли менялась производственная программа  УК «Управдом» в  последние годы?
—  В  денежном выражении она постоянно увеличивалась. Однако производственная программа серьезно изменилась и  по  сути производимых работ.
Так, в  последние годы все больше обращений становится по  поводу замены старых деревянных окон в  подъездах на  пластиковые. Первые шаги в  этом плане были сделаны еще в  2012-ом, а  в  2017 году было заменено 2560 кв. метров окон (счет ведется не  по  количеству окошек, а  по  их площади  — везде разный метраж).
А  еще отмечу, что есть в  «Управдоме» такая примета, она всегда срабатывает: как только пластиковые окна появляются на  лестничных площадках, скоро надо ждать и  ремонта всего подъезда. Кстати, в  этом году ремонт подъездов остается на  уровне 2016-го  — были приведены в  порядок 199 этажей МКД. Также и  по  замене кровель мы  не  снижаем темпов и  объемов работ. Как было 40 тысяч кв. метров в  год, так и  остается на  этом  же уровне.
—  Как вы  совершенствуете работу компании с  обращениями жителей?
—  В «Управдоме» создана служба по  работе с  населением, в  которой на  сегодня работают 10 сотрудников. За  каждым из  них закреплен определенный район, где они непосредственно работают с  жителями. Это совершенно новый подход, нужный для того, чтобы упрочить сотрудничество компании с  местными активистами и  представителями органов территориального общественного самоуправления.
—  Что  бы вы  хотели пожелать своим сотрудникам?
—  Я  от  всей души поздравляю всех управдомовцев с  днем рождения нашей компании. Спасибо вам за  работу, за  верность своей профессии, за  желание с  каждым днем становиться лучше. Пусть вы  и  ваши близкие всегда будете здоровы и  счастливы, желаю вам личных и  профессиональных успехов!

Алексей МУХИН

«Управдом»: уже 8 лет строим работу вместе с жителями - Репортер и времяЧем живет и дышит сегодня управляющая компания «Управдом»? Об этом и о многом другом рассказал директор предприятия Александр Борисов.
30.06.2017 Репортер и время
Дзержинская управляющая компания начала проводить опрессовку многоквартирных домов на своем жилфонде.
21.06.2017 ТК Дзержинск
Извещение о проведении открытого конкурса на право заключения договора управления многоквартирными жилыми  домами   Конкурс проводится в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.
21.06.2017 Администрация Бутурлинского района
Фото-Богданова-WEB - Дзержинские ведомостиВ 2017 году «Дзержинская управляющая компания», являющаяся самой надежной управляющей компанией Нижегородской области, отметила свой 10-летний юбилей.
16.06.2017 Дзержинские ведомости
Дороги отремонтировали в деревнях Новопокровское и Кузнечиха Советского района Нижнего Новгорода - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 27 июля. НТА-Приволжье – Дороги отремонтировали в деревнях Новопокровское и Кузнечиха Советского района Нижнего Новгорода.
27.07.2017 НТА-Приволжье
С 22 июля жители одного из подъездов дома №6а на улице Терешковой живут без холодной воды.
27.07.2017 ТК Дзержинск
Нижний Новгород. 27 июля. НТА-Приволжье - Более 330 млн. рублей будет затрачено на благоустройство в Автозаводском, Канавинском и Нижегородском районах Нижнего Новгорода в 2017 году.
27.07.2017 НТА-Приволжье
Капремонт - Дзержинские ведомостиЛето — самое подходящее время для того, чтобы приводить в порядок жилые дома, чинить крыши и инженерные коммуникации.
27.07.2017 Дзержинские ведомости
В Нижнем началась модернизация коллектора на Московском шоссе - АиФ Н.НовгородКоллектор будет очищен от тяжелого осадка, после чего будет выполнена его санация Валентина Варцаба / АиФ 7 июля - АиФ-НН.
27.07.2017 АиФ Н.Новгород
Полученные от сборов за капремонт жилых домов средства можно будет тратить на ликвидацию аварий и последствий чрезвычайных ситуаций - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 27 июля. НТА-Приволжье - Полученные от сборов за капремонт жилых домов средства можно будет тратить на ликвидацию аварий и последствий чрезвычайных ситуаций.
27.07.2017 НТА-Приволжье
Капремонт под контролем - Репортер и время
Капремонт под контролем
В Дзержинске в 2018 году планируется отремонтировать 62 многоквартирных дома.
Репортер и время
Отключения электроэнергии 26 июля - Газета Арзамасские Новости
Отключения электроэнергии 26 июля
Арзамасские городские электрические сети предупреждают - в связи с плановыми ремонтными работами 26 июля будет отключена электроэнергия: с 9.00 до 11.00 – ул.
Газета Арзамасские Новости
4 000 домов в Нижнем Новгороде получили паспорта готовности к зиме - АиФ Н.Новгород
4 000 домов в Нижнем Новгороде получили паспорта готовности к зиме
В городе продолжается ремонтная кампания ресурсоснабжающих организаций и подготовка жилищного фонда к зиме администрация Волгограда Почти 4 000 домов в Нижнем Новгороде уже получили паспорта готовности к зиме,
АиФ Н.Новгород
Водитель мопеда пострадал по вине пьяного автомобилиста в Павлове - АиФ Н.НовгородДТП произошло на улице Аллея Ильича ГУ МВД России Водитель мопеда пострадал по вине пьяного автомобилиста на улице Аллея Ильича в Павлове, сообщает ГИБДД по Нижегородской области.
27.07.2017 АиФ Н.Новгород
Замглавы администрации Дзержинска Нижегородской области Александр Кабанов задержан в рамках расследования дела о хищении средств на консервацию "Белого моря" - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 26 июля. НТА-Приволжье – Заместитель главы администрации Дзержинска Нижегородской области  по городскому хозяйству,
26.07.2017 НТА-Приволжье
Нижний Новгород. 27 июля. НТА-Приволжье - Следователи СУ СК по Нижегородской области инициировали доследственную проверку по факту избиения ребенка на детской площадке в ЖК "Цветы" Нижнего Новгорода,
27.07.2017 НТА-Приволжье
Велосипед – не игрушка! - Репортер и время
Велосипед – не игрушка!
В дзержинском отделе ГИБДД состоялась пресс-конференция, в ходе которой руководители ведомства обсудили с журналистами актуальные вопросы безопасности дорожного движения.
Репортер и время
Полиция выясняет причины ДТП с девочкой-велосипедисткой в Спасском - АиФ Н.Новгород
Полиция выясняет причины ДТП с девочкой-велосипедисткой в Спасском
В результате аварии пострадавшая получила травмы и была доставлена в больницу ГУ МВД России Полиция выясняет причины ДТП с девочкой-велосипедисткой в селе Спасское, сообщает ГУ МВД по Нижегородской области.
АиФ Н.Новгород
В Выксе водитель мопеда врезался в отбойный брус и перевернулся - АиФ Н.Новгород
В Выксе водитель мопеда врезался в отбойный брус и перевернулся
Водитель не справился с управлением и совершил ДТП Максим Кармаев / АиФ .
АиФ Н.Новгород
«Я спешу, я боюсь не успеть расплескать по бумаге душу…» - Репортер и времяКандидат искусствоведения Сергей Акимов – о жизни и творчестве дзержинского литератора Владимира Хорошилова.
27.07.2017 Репортер и время
Программа мероприятий по празднованию Дня города - Администрация городского округаПрограмма мероприятий,посвящённых празднованию Дня города Шахунья 5 августа 2017 г. пл.
27.07.2017 Администрация городского округа
Ярчайшая жемчужина нижегородского краеведения - Wyksa.RuТак об альманахе «Приокская глубинка» написала во вступительном слове к юбилейному выпуску Тамара Ковалева, видный музейный деятель, председатель правления Нижегородского центра поддержки и развития музеев.
27.07.2017 Wyksa.Ru
Канны по-нижегородски. В городе отгремел кинофестиваль «Горький fest» - Газета Нижегородский рабочий
Событие
На прошлой неделе нижегородцы прямо на улицах города встречали звезд российского кино: вот актер Михаил Пореченков занимается утренней пробежкой по Нижневолжской набережной,
Газета Нижегородский рабочий
Трюки из книги рекордов. В Нижегородском цирке стартовала программа «Инди-Ра» - Газета Нижегородский рабочий
Трюки из книги рекордов. В Нижегородском цирке стартовала программа «Инди-Ра»
Отдельные трюки этого шоу, признанного одним из лучших в мире, занесены в Книгу рекордов Гиннеса, при том, что выполняют их не люди, а животные!
Газета Нижегородский рабочий
Новый фильм Люка Бессона  покажут за день до российской премьеры - АиФ Н.Новгород
Новый фильм Люка Бессона покажут за день до российской премьеры
В список городов, жители которых одними из первых посмотрят фильм, вошел Нижний Новгород.
АиФ Н.Новгород
Сергей Белов высоко оценил качество ремонта дорог в Нижнем - АиФ Н.НовгородГлава администрации города проверил качество выполненного ремонта в рамках федерального проекта «Безопасные и качественные дороги» АиФ-Нижний Новгород  Глава администрации Нижнего Новгорода Сергей Белов проверил качес
27.07.2017 АиФ Н.Новгород
Предраг Бадняревич вошел в тренерский штаб «Нижнего Новгорода» - Баскетбольный клуб Нижний НовгородЗоран Лукич завершил комплектование своего штаба на сезон 2017-2018. Наряду с ассистентом Алексеем Жуковым главному тренеру «Нижнего» будет помогать сербский специалист Предраг Бадняревич.
26.07.2017 Баскетбольный клуб Нижний Новгород
Нижегородский ФК «Олимпиец» обыграл «Химки» в матче ФНЛ - АиФ Н.НовгородВстреча завершилась со счетом 1:0 АиФ Нижегородский ФК «Олимпиец» обыграл «Химки» в матче ФНЛ в Дзержинске.
27.07.2017 АиФ Н.Новгород
Гонка перед большим стартом - АиФ Н.Новгород
Гонка перед большим стартом
Финал отборочного этапа турнира SMP Racing в Академии Центр автомотоспорта "Академия" После полутора месяцев обучения, с участием опытных тренеров команды SMP RACING, и завершения второй части турнира "SMP RACING/Газпром-детям",
АиФ Н.Новгород
стадион-фото-Александр-Воложанин-(3) - Дзержинские ведомости
Стрелка преобразится
Строители приступили к благоустройству территории стадиона «Нижний Новгород» общей площадью почти 160 тысяч кв.
Дзержинские ведомости
IV этап RSBK – 2017 состоялся на гоночной трассе NRING - АиФ Н.Новгород
IV этап RSBK – 2017 состоялся на гоночной трассе NRING
100 рублей с каждого проданного билета были переведены на лечение Анастасии Крыловой, пострадавшей в тяжелом ДТП, возвращаясь с гонки I этапа RSBK 2017.
АиФ Н.Новгород
Анастасия Корнилова из Нижнего Новгорода стала второй вице-мисс УИС 2017 года - Время НСотрудница исправительной колонии № 2 в Нижнем Новгороде Анастасия Корнилова стала второй вице-мисс УИС 2017 года.
27.07.2017 Время Н
Водители закрытых маршрутов продолжают нелегальные перевозки - их уже оштрафовали на 6 млн.руб - Гипорт.руНижний Новгород.  Заниматься перевозками пассажиров, несмотря на истекший срок действия маршрутных карт, продолжают очень многие, оказавшиеся не у дел, нижегородские перевозчики.
25.07.2017 Гипорт.ру
По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», 28 июля местами, 29 июля 2017 г. в большинстве районов Нижегородской области и г. Нижнего Новгорода ожидается жара 30-32°С.
27.07.2017 Администрация Арзамасского района
Водитель мопеда пострадал по вине пьяного автомобилиста в Павлове - АиФ Н.НовгородДТП произошло на улице Аллея Ильича ГУ МВД России Водитель мопеда пострадал по вине пьяного автомобилиста на улице Аллея Ильича в Павлове, сообщает ГИБДД по Нижегородской области.
27.07.2017 АиФ Н.Новгород
Борская транспортная система готова на 99% - Время НВалерий Шанцев Губернатор Нижегородской области Александр Герасименко Министр транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области Борская транспортная система готова на 99%,
26.07.2017 Время Н