Фото: spb.kp.ru
Александр и Татьяна Фроловы (имена изменены по просьбе горожан) работают в одном из сетевых магазинов: он - кладовщиком, она - администратором. Денег в семье, как говорят, раньше хватало на все, даже на море каждый год ездили. Но вот в 2014 году единственная дочь Фроловых - Маша собралась замуж, и родители решили на свадьбу единственному ребенку сделать «королевский» подарок - квартиру. Кое-какие накопления уже лежали на банковском счете Фроловых, плюс решили взять кредит в банке - 2 млн рублей. Тщательно рассчитали, что до пенсии долг смогут отдать без особенного напряжения для семейного бюджета. А на море можно будет и на заслуженном отдыхе поездить.
Маша просила купить квартиру на вторичном рынке, уже и варианты подобрала. Но мама и папа уперлись: молодая семья (дети пойдут!) - все должно быть снову, и квартира, конечно, тоже. Посоветовавшись с друзьями, и дни и ночи напролет проведя в Интернете в поисках информации, родители остановили свой выбор на жилом комплексе, застройщик которого уже сдал часть домов в эксплуатацию, часть начал строить и часть планировал возвести в будущем. Компания казалась надежной, отзывы новоселов радужными, цены, особенно в недоделах, приятными. Фроловы выбрали жилье для молодоженов по душе: средний подъезд, четвертый этаж, улучшенная «двушка» с большими кухней и лоджией. Построить квартиру им обещали за год - к началу 2016-го. И вот в январе 2015 года, когда состоялась свадьба Фроловой-младшей, Александр и Татьяна с родительской гордостью вручили дочери и зятю самодельный сертификат на будущее семейное гнездышко, начать обустраивать которое новоявленные муж и жена, по замыслам дарителей, должны уже очень и очень скоро. За будущую квартиру по договору застройщику сразу отдали почти 2,5 млн рублей, взяв долгосрочный ипотечный кредит.
При этом сами Фроловы всю жизнь ютились в очень скромной квартире: Маше с мужем до переезда решили снять отдельную жилплощадь. Родители опять же все рассчитали: год придется, конечно, «покрутиться», а потом долги отдавать будет легче. Дети сами начнут оплачивать коммуналку, плюс не будет трат на арендованное жилье. Рассчитали да просчитались: застройщик нарушил условия договора - ни через год, ни через два Маша новенькую «двушку» - родительский подарок - так и не увидела.
А 2,5 млн рублей вместо любимой дочери на свадьбу Фроловы, получается, подарили чужому дяде.
Три года ждать не стали
В первые месяцы после нарушения сроков сдачи жилья по договорам застройщик взывал к сочувствию и пониманию дольщиков: мол, потерпите немного, в стране кризис, продажи квартир упали и строить временно стало не на что. Но как только появятся хоть малейшие деньги, все площади будут сданы в лучшем виде. Люди, по словам Александра и Татьяны Фроловых, сначала верили, терпели и ждали. А потом нервы, как говорится, у многих стали сдавать. Дольщики потоком пошли с жалобами в прокуратуру, полицию, администрацию. Писали даже президенту страны. А в ответ, рассказывают несостоявшиеся новоселы, - только обещания да все переносящиеся сроки сдачи домов.
У самих Фроловых в семье сложился финансовый кризис не хуже государственного: дочь Маша успела родить ребенка, снимать квартиру молодой семье родителям приходилось уже на неопределенный срок. Банк требовал гасить кредит в срок, а надежды въехать в новое жилье таяли с каждым днем. Поначалу Фроловы хотели было отказаться от ипотеки, но финансисты предупредили: почти все выплаченные деньги останутся в банке, к тому же надежных до этого клиентов внесут в черный список, и Фроловы потом не смогут даже на стиральную машину денег занять, так как этот случай наложит клеймо на всю их дальнейшую кредитную историю.
Помощь юриста
Тогда решили Фроловы влезть в еще большие долги и посоветоваться с юристом, что им делать в критической ситуации: ведь платить миллионные долги без надежды когда-либо получить квартиру еще долгие годы невозможно, несправедливо и неправильно.
Возможно, советы, ради которых Александр и Татьяна и решились рассказать эту историю, из этических соображений не называя даже недобросовестных строителей, помогут и другим дзержинцам. Юрист подсказал, что надо, в первую очередь, быть внимательными при выборе компании, возводящей жилые высотки: смотреть историю, побывать самим в уже построенных домах, поговорить с их жильцами, а во-вторых, если уж уберечься от обмана не удалось, попытаться решить проблемы даже в, казалось бы, уже совсем безнадежной ситуации мирным путем.
Первым делом правозащитник составил претензию главе строительной фирмы. Это, как объяснили Фроловым, нужно делать в том случае, если дольщики хотят в будущем вернуть деньги за квартиру и отказаться от договоренностей с застройщиком. Если заказчики собираются лишь взыскать неустойку, могут отправляться в суд и без предварительных предупреждений. Но и в этом случае можно начать с претензии, чтобы доказать в суде, что потребители сначала пытались урегулировать конфликт своими силами.
Так поступили и Фроловы. В обращении Татьяны и Александра говорится, что коли исполнитель пренебрег договоренностями с заказчиком, а именно: не предупредил о сроках переноса сдачи дома в эксплуатацию (по ФЗ-214 «Об участии в долевом строительстве...» делать это нужно не позднее, чем за два месяца до предполагаемой отсрочки) и, самое главное, не предоставил дольщикам жилье, он должен понести за это также обговоренное заранее наказание. А это, как минимум, выплата неустойки в размере 1/150 ставки рефинансирования Центробанка России на текущий момент за каждый день просрочки.
Фроловы насчитали, что за полтора года, которые они ждут заветную двухкомнатную квартиру, им задолжали почти целый миллион рублей. Приписали в претензии супруги и сумму, которую хотели бы получить в качестве компенсации морального вреда - 70 тыс. рублей.
Претензию направили около месяца назад, пока ответа на нее Фроловы не получили.
В суд так в суд!
Скорее всего, добровольно застройщик денег обманутым дольщикам не отдаст. Ведь если бы у него были такие суммы на неустойки, он, вероятно, давно достроил бы обещанное жилье. А потому Фроловым и их «братьям по несчастью» ничего другого не остается, как взыскивать хотя бы неустойку в судебном порядке.
Иск они уже подготовили, и специалист в области законов подробно проинформировал: «Помимо неустойки за каждый день ожидания обещанных квадратных метров и компенсации морального вреда, которая также в этом случае положена пострадавшей стороне, так как ситуация связана с нарушением закона о защите прав потребителей, оставшиеся без крыши над головой граждане вправе потребовать в суде погашения процентов за выплату ипотеки и даже возмещения затрат на арендованное жилье во время просрочки сдачи жилья в эксплуатацию. Правда, как показывает практика, суды не всегда удовлетворяют требования истцов в полном объеме, снижая запрашиваемые суммы в два, а то и в три раза».
Тем не менее, поскольку терять Фроловым, судя по всему, уже нечего, они твердо намерены обратиться в суд.
Какое будет решение по делу, мы расскажем. А позже обязательно сообщим и о том, удалось ли самим горожанам или судебным приставам взыскать деньги с нарушителя-застройщика.
Пока же остается предупредить тех, кто только думает о приобретении своего жилья. Компания, обманувшая Фроловых, продолжает продавать квартиры, называя все новые и новые сроки завершения строительства. В этом случае кота в мешке, то есть жилье на уровне котлована, покупать уж точно не стоит, пусть даже цена на него кажется заманчивой, а обещания продавца - ну очень красноречивы.
Елена Миронова
Источник: Дзержинское время
07.07.2017 13:22