Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Управдом»: уже 8 лет строим работу вместе с жителями

«Управдом»: уже 8 лет строим работу вместе с жителями - Репортер и время
Фото: reporter-dz.ru

Чем живет и дышит сегодня управляющая компания «Управдом»? Об этом и о многом другом рассказал директор предприятия Александр Борисов. 

Первого июля управляющая компания «Управдом» отмечает день рождения. Накануне события мы встретились с директором предприятия Александром БОРИСОВЫМ.

– Александр Васильевич, восемь лет назад вы приняли на обслуживание старую часть города. Каким был тогда жилфонд?

– В 2009 году значительная часть домов находилась в предаварийном состоянии. Дома действительно, по большей части, очень старые. И с той поры, когда заводские ЖКО прекратили их обслуживать, они представляли собой удручающее зрелище.

В домах текли инженерные коммуникации, кровли, поэтому эти виды работ и стали для «Управдома» первоочередными. Я помню, кстати, как в те годы карта нашего жилфонда была вся увешана красными флажками, которыми отмечали самые аварийные кровли.

Жалоб жителей было море, но мы приступили к работе. Начали одними из первых менять железо на полипропилен, применять новые технологии при кровельных работах, стали приводить в порядок и входные группы. Уже в самом начале нашей деятельности «Управдом» начал привлекать к взаимодействию жителей, формировать активы, проводить конкурсы дворов. Забегая вперед, скажу, что в тех домах, где имелись активы, советы домов, там, как правило, состояние жилфонда очень хорошее.

– Помнится, несколько лет назад масса жалоб жителей вашего жилфонда касалась также аварий на отопительных сетях (где дома с верхним розливом) и засором канализации. Снята ли сейчас напряженность?

– Совершенно верно, дома с верхним розливом представляли для нас дополнительные сложности, и мы направили на этот фронт большой ресурс. На сегодня в большей степени эта проблема снята, а в оставшихся домах, где коммуникации еще не поменяли, мы периодически контролируем ситуацию.

А по канализации в этом году мы запланировали самые большие объемы работ. Закупили специальное оборудование, которое исследует состояние коммуникаций, проводим анализ поступивших за последний год заявок. И работа ведется в нескольких направлениях. Используем канало-промывочную машину, которая под большим давлением прочищает сети. Если же сети имеют механические повреждения, то мы их меняем.

– «Управдом» первым создал колл-центр. Насколько эффективно он сейчас работает?

– Это важный и незаменимый элемент в нашей работе. Все заявки теперь принимаются не разрозненно, а в одном месте и хранятся в специальной программе. Жалобу жителя не спрячешь. Она зафиксирована, передана в подрядную организацию и должна быть отработана. Пропасть заявка не может.

Другое дело, что не все заявки можно решить оперативно. У нас ведь уже имеется производственная программа на год, и необходимо время, чтобы внести в нее коррективы, запланировать новые материальные и людские ресурсы. Или какие-то виды работ можно провести только в определенный календарный сезон. Или необходимо собрать подписи собственников МКД. Но при любом варианте мы даем ответ жителю.

– Раз вы ведете анализ жалоб, вы знаете, что в большей степени сегодня беспокоит жителей.

– Да, сегодня картина поменялась. Граждане теперь больше затрагивают вопросы благоустройства дворов и подъездов. «Хотим ремонт подъездов, пластиковые окна, металлический штакетник, игровые площадки и так далее». Ну и далее идут заявки по канализации и электрике. Про первое я уже пояснил. Что касается электрики, то с учетом современных веяний, люди просят установить датчики движения, энергосберегающие светильники в подъездах, чтобы меньше платить за СОИ.

Опять же, анализируя количество аварийных заявок за последние пять лет (а это показатель эффективности работы УК), их общее количество снизилось вдвое.

– Четвертый год в Дзержинске, как и по всей России, реализуется программа капитального ремонта. Все знают, что Фонд капитального ремонта сорвал программу, там произошли кадровые изменения, да и функции заказчика, наконец-то, передали в Дзержинск. На ваш взгляд, это изменит ситуацию?

– Да, программа сорвана, и мы крайне негативно воспринимаем эту ситуацию. По жилфонду «Управдома» должны были сделать 33 дома. А на сегодняшний момент полностью сдан только один! Конечно, хочется надеяться, что «Городское жилье» как-то переломит ситуацию в позитивное русло.

– В последние годы в Дзержинске активно создаются Советы домов и активы жителей. Как вы строите с ними работу?

– Я уже упоминал в начале беседы, что «Управдом» изначально делал ставку на работу с активом. И поэтому мы только приветствовали образование новых форм самоорганизации населения, особенно на фоне нового жилищного законодательства.

Актив, прежде всего, сам определяет, что этому дому необходимо. Потом идет с готовым решением к нам. Мы совместно определяем предварительные сроки, а актив проводит процедуру отголосовки вопроса, как этого требует ФЗ. И нам, чтобы донести какую-то информацию до жителей, проще собрать председателей Советов МКД или актив и оперативно с ними пообщаться.

Я хочу поблагодарить всех наших жителей, кто помогает нам, кто своими советами и даже критикой подсказывает пути движения и роста. Ну и, конечно, поздравляю всех работников «Управдома» с нашим днем рождения! Спасибо вам за ваш труд! Желаю всем вам, управдомовцам, крепкого здоровья, благополучия, личных и профессиональных успехов!

Ирина ВОЛКОВА.

В крайне неприятной ситуации оказались на этой неделе жители частного дома в поселке Бабушкино.
07.07.2017 ТК Дзержинск
Программа капитального ремонта - Администрация Большеболдинского районаПо программе капитального ремонта много квартирных домов ведутся работы на трёх домах.
30.06.2017 Администрация Большеболдинского района
Чкалова-Маяковского - Дзержинские ведомости1 июля крупнейшая управляющая компания Дзержинска ООО «УК «Управдом» отметит свой восьмой день рождения.
29.06.2017 Дзержинские ведомости
Фото-Богданова-WEB - Дзержинские ведомостиВ 2017 году «Дзержинская управляющая компания», являющаяся самой надежной управляющей компанией Нижегородской области, отметила свой 10-летний юбилей.
16.06.2017 Дзержинские ведомости
Нижний Новгород. 22 сентября. НТА-Приволжье — Около 30 производителей представили свою продукцию на ярмарке "Покупайте Нижегородское" в Дзержинске.
22.09.2017 НТА-Приволжье
Нижний Новгород. 22 сентября. НТА-Приволжье — Учения МЧС по ликвидации пожара и предотвращению ядовитого выброса прошли на пивоваренном заводе в Ленинском районе Нижнего Новгорода.
22.09.2017 НТА-Приволжье
Адвокаты экс-мэра Дзержинска Виктора Портнова обжаловали постановление суда о продлении срока домашнего ареста - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 21 сентября. НТА-Приволжье — Адвокаты экс-мэра Дзержинска Нижегородской области Виктора Портнова обжаловали постановление суда о продлении срока домашнего ареста,
21.09.2017 НТА-Приволжье
Экологический вандализм - Wyksa.Ru21 сентября 2017 г. эта тема стала поводом пресс-тура с участием начальника управления ГО и ЧС администрации округа Игоря Шолохова.
22.09.2017 Wyksa.Ru
Прокуратурой Московского района поддержано обвинение в отношении ранее не судимого 40- летнего  уроженца Азербайджана по п.”б” ч.4 ст.
22.09.2017 Прокуратура
Прокурор требует пересмотреть дело о взрыве фейерверка в Дзержинске - АиФ Н.Новгород
Прокурор требует пересмотреть дело о взрыве фейерверка в Дзержинске
Уголовное дело готовится к направлению в Нижегородский областной суд для рассмотрения Степан Корс / https://vk.com/ Угонщик машины, совершивший смертельное ДТП,
АиФ Н.Новгород
За несдержанность сына ответят родители
Подростку, кинувшему в приятеля бутылкой воды, предстоит ответить за свой поступок.
Дзержинское время
Кримпасьянс
С 10 по 17 сентября зарегистрировано 16/5 сообщений о происшествиях и преступлениях.
Газета Саров
В Нижнем Новгороде пройдут Дни эстонской культуры - АиФ Н.НовгородГлавным событием праздника станет фестиваль эстонской анимации в кинотеатре «Зарница» Виталий Цепляев / АиФ В Нижнем Новгороде прошел День славянской письменности и культуры Дни эстонской культуры пройдут в Нижнем Новгороде,
22.09.2017 АиФ Н.Новгород
Русский музей фотографии в Нижнем Новгороде отметил 25-летие (ФОТО) - vGorodeN.RuВ Нижнем Новгороде 25-летие отметил Русский музей фотографии. В честь праздника здесь открылась выставка, на которой представлены лучшие снимки, когда-либо подаренные учреждению фотографами, хранителями семейных архивов,
22.09.2017 vGorodeN.Ru
Последняя квартира писателя на Малой Никитской и уникальный теплоход: третий день тура «По Руси с Максимом Горьким» - Время НУчастники нового музейно-туристического маршрута «По Руси с Максимом Горьким» в третий день своего тура посетили Москву, где писатель провел последние годы своей жизни.
22.09.2017 Время Н
Олег РОЙ: «Не врать в книгах проще, чем в жизни» - Нижегородские новости
Олег РОЙ: «Не врать в книгах проще, чем в жизни»
В областную детскую библиотеку на Звездинке пришел Олег Рой. Он привез подарки – книги про маленьких джингликов, Хранителей, Поваряшу и Вкусняшу.
Нижегородские новости
Гуляй, Выкса! Металлурги отмечают двойной юбилей. - Газета Нижегородский рабочий
Гуляй, Выкса! Металлурги отмечают двойной юбилей.
Конец сентября – начало октября для жителей Выксы отмечены целой вереницей ярких культурных событий: город накроет волной концертов и фестивалей.
Газета Нижегородский рабочий
Имена лучших выпускников школы он высек на кладбищенском памятнике - Нижегородские новости
Имена лучших выпускников школы он высек на кладбищенском памятнике
Жителя села Каменки Богородского района Евгения Приятелева односельчане зовут Технарем.
Нижегородские новости
Фото: НИА "Нижний Новгород" Женщина пострадала при столкновении троллейбуса с автобусом в Автозаводском районе Нижнего Новгорода 21 сентября 2017 года.
22.09.2017 НИА Нижний Новгород
«Олимпиец» Нижний Новгород вышел в 1/8 кубка России победив клуб премьер-лиги «Уфа» - Нижегородские новости В 1/16 финала Олимп-Кубка России нижегородский «Олимпиец» победил представителя российской премьер-лиги – «Уфу».
22.09.2017 Нижегородские новости
В День здоровья в БСШ все получили заряд бодрости и положительной энергии - Газета Знамя15 сентября в Большемурашкинской средней школе стал днем особенным, радостным, потому что учеба плавно перетекла в День здоровья.
22.09.2017 Газета Знамя
Вратарь «Прогресса» Дмитрий Коробов — оплот надежности - Газета Знамя
Серебро гарантировано!
17 сентября «Прогресс» принимал ДЮСШ Княгинино и одержал уверенную победу со счетом 2:0.
Газета Знамя
САЛЮТ - Дзержинские ведомости
Андрей Куваев: «Салют» стремительно развивается
В 2017 году исполнилось 20 лет с того дня, когда в Дзержинске решением городского совета народных депутатов был создан клуб физподготовки.
Дзержинские ведомости
«Под флагом Добра»
В Дзержинске в рамках Всероссийской благотворительной акции состоится футбольный матч между командой правительства Нижегородской области и командой звезд российской эстрады.
Репортер и время
По подозрению в мошенничестве задержан бывший начальник тыла ГУ МВД России по Нижегородской области (Фотографии) - СУ СК РФВ рамках расследования уголовного дела, возбужденного по ч. 4 ст. 159 УК РФ по факту хищения более 44 млн.
22.09.2017 СУ СК РФ
Уголовное дело готовится к направлению в Нижегородский областной суд для рассмотрения.
22.09.2017 Дзержинский городской суд
Заместителем прокурора области утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении бывшего сотрудника ДПС ГИБДД УМВД России по г. Н.Новгороду и его отца в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.
22.09.2017 Прокуратура
Коллектив детского сада «Ягодка»: верхний ряд (слева направо) — Худошина Н.Г., Жбанова Н.В., Кувыкина Л.А., Наумова Ф.А., Кочергина Н.А., сидят (слева направо) — Фарафонова Т.М., Ладина Ю.В., Толстова Т.И., Приказчикова О.А. - Газета Знамя
«Детский сад наш так хорош!..»
«Детский сад наш так хорош — лучше сада не найдешь!» — репетируют хором в музыкальном зале ребята из старшей группы.
Газета Знамя
Вышли в свет Фронтовые записки сержанта - Газета Знамя
Вышли в свет Фронтовые записки сержанта
Дорогие друзья! Наконец вышло в свет долгожданное второе издание «Фронтовых записок сержанта» Рафаэля Семеновича Гражданинова!
Газета Знамя
Всё лето – радости - Газета Знамя
Всё лето – радости
Этим летом на базе Курлаковского социально-реабилитационного центра «Остров надежды» для несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, был организован оздоровительный лагерь с круглосуточным пребыванием.
Газета Знамя
По подозрению в мошенничестве задержан бывший начальник тыла ГУ МВД России по Нижегородской области (Фотографии) - СУ СК РФВ рамках расследования уголовного дела, возбужденного по ч. 4 ст. 159 УК РФ по факту хищения более 44 млн.
22.09.2017 СУ СК РФ
Фото: НИА "Нижний Новгород" Женщина пострадала при столкновении троллейбуса с автобусом в Автозаводском районе Нижнего Новгорода 21 сентября 2017 года.
22.09.2017 НИА Нижний Новгород
Генерал-майор Юрий Кулик возглавил ГУ МВД РФ по Нижегородской области - Время НГУ МВД РФ по Нижегородской области возглавил генерал-майор полиции Юрий Кулик.
22.09.2017 Время Н
Уголовное дело готовится к направлению в Нижегородский областной суд для рассмотрения.
22.09.2017 Дзержинский городской суд
Заместителем прокурора области утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении бывшего сотрудника ДПС ГИБДД УМВД России по г. Н.Новгороду и его отца в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.
22.09.2017 Прокуратура