Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Управдом»: уже 8 лет строим работу вместе с жителями

«Управдом»: уже 8 лет строим работу вместе с жителями - Репортер и время
Фото: reporter-dz.ru

Чем живет и дышит сегодня управляющая компания «Управдом»? Об этом и о многом другом рассказал директор предприятия Александр Борисов. 

Первого июля управляющая компания «Управдом» отмечает день рождения. Накануне события мы встретились с директором предприятия Александром БОРИСОВЫМ.

– Александр Васильевич, восемь лет назад вы приняли на обслуживание старую часть города. Каким был тогда жилфонд?

– В 2009 году значительная часть домов находилась в предаварийном состоянии. Дома действительно, по большей части, очень старые. И с той поры, когда заводские ЖКО прекратили их обслуживать, они представляли собой удручающее зрелище.

В домах текли инженерные коммуникации, кровли, поэтому эти виды работ и стали для «Управдома» первоочередными. Я помню, кстати, как в те годы карта нашего жилфонда была вся увешана красными флажками, которыми отмечали самые аварийные кровли.

Жалоб жителей было море, но мы приступили к работе. Начали одними из первых менять железо на полипропилен, применять новые технологии при кровельных работах, стали приводить в порядок и входные группы. Уже в самом начале нашей деятельности «Управдом» начал привлекать к взаимодействию жителей, формировать активы, проводить конкурсы дворов. Забегая вперед, скажу, что в тех домах, где имелись активы, советы домов, там, как правило, состояние жилфонда очень хорошее.

– Помнится, несколько лет назад масса жалоб жителей вашего жилфонда касалась также аварий на отопительных сетях (где дома с верхним розливом) и засором канализации. Снята ли сейчас напряженность?

– Совершенно верно, дома с верхним розливом представляли для нас дополнительные сложности, и мы направили на этот фронт большой ресурс. На сегодня в большей степени эта проблема снята, а в оставшихся домах, где коммуникации еще не поменяли, мы периодически контролируем ситуацию.

А по канализации в этом году мы запланировали самые большие объемы работ. Закупили специальное оборудование, которое исследует состояние коммуникаций, проводим анализ поступивших за последний год заявок. И работа ведется в нескольких направлениях. Используем канало-промывочную машину, которая под большим давлением прочищает сети. Если же сети имеют механические повреждения, то мы их меняем.

– «Управдом» первым создал колл-центр. Насколько эффективно он сейчас работает?

– Это важный и незаменимый элемент в нашей работе. Все заявки теперь принимаются не разрозненно, а в одном месте и хранятся в специальной программе. Жалобу жителя не спрячешь. Она зафиксирована, передана в подрядную организацию и должна быть отработана. Пропасть заявка не может.

Другое дело, что не все заявки можно решить оперативно. У нас ведь уже имеется производственная программа на год, и необходимо время, чтобы внести в нее коррективы, запланировать новые материальные и людские ресурсы. Или какие-то виды работ можно провести только в определенный календарный сезон. Или необходимо собрать подписи собственников МКД. Но при любом варианте мы даем ответ жителю.

– Раз вы ведете анализ жалоб, вы знаете, что в большей степени сегодня беспокоит жителей.

– Да, сегодня картина поменялась. Граждане теперь больше затрагивают вопросы благоустройства дворов и подъездов. «Хотим ремонт подъездов, пластиковые окна, металлический штакетник, игровые площадки и так далее». Ну и далее идут заявки по канализации и электрике. Про первое я уже пояснил. Что касается электрики, то с учетом современных веяний, люди просят установить датчики движения, энергосберегающие светильники в подъездах, чтобы меньше платить за СОИ.

Опять же, анализируя количество аварийных заявок за последние пять лет (а это показатель эффективности работы УК), их общее количество снизилось вдвое.

– Четвертый год в Дзержинске, как и по всей России, реализуется программа капитального ремонта. Все знают, что Фонд капитального ремонта сорвал программу, там произошли кадровые изменения, да и функции заказчика, наконец-то, передали в Дзержинск. На ваш взгляд, это изменит ситуацию?

– Да, программа сорвана, и мы крайне негативно воспринимаем эту ситуацию. По жилфонду «Управдома» должны были сделать 33 дома. А на сегодняшний момент полностью сдан только один! Конечно, хочется надеяться, что «Городское жилье» как-то переломит ситуацию в позитивное русло.

– В последние годы в Дзержинске активно создаются Советы домов и активы жителей. Как вы строите с ними работу?

– Я уже упоминал в начале беседы, что «Управдом» изначально делал ставку на работу с активом. И поэтому мы только приветствовали образование новых форм самоорганизации населения, особенно на фоне нового жилищного законодательства.

Актив, прежде всего, сам определяет, что этому дому необходимо. Потом идет с готовым решением к нам. Мы совместно определяем предварительные сроки, а актив проводит процедуру отголосовки вопроса, как этого требует ФЗ. И нам, чтобы донести какую-то информацию до жителей, проще собрать председателей Советов МКД или актив и оперативно с ними пообщаться.

Я хочу поблагодарить всех наших жителей, кто помогает нам, кто своими советами и даже критикой подсказывает пути движения и роста. Ну и, конечно, поздравляю всех работников «Управдома» с нашим днем рождения! Спасибо вам за ваш труд! Желаю всем вам, управдомовцам, крепкого здоровья, благополучия, личных и профессиональных успехов!

Ирина ВОЛКОВА.

В крайне неприятной ситуации оказались на этой неделе жители частного дома в поселке Бабушкино.
07.07.2017 ТК Дзержинск
Программа капитального ремонта - Администрация Большеболдинского районаПо программе капитального ремонта много квартирных домов ведутся работы на трёх домах.
30.06.2017 Администрация Большеболдинского района
Чкалова-Маяковского - Дзержинские ведомости1 июля крупнейшая управляющая компания Дзержинска ООО «УК «Управдом» отметит свой восьмой день рождения.
29.06.2017 Дзержинские ведомости
Фото-Богданова-WEB - Дзержинские ведомостиВ 2017 году «Дзержинская управляющая компания», являющаяся самой надежной управляющей компанией Нижегородской области, отметила свой 10-летний юбилей.
16.06.2017 Дзержинские ведомости
%d0%ba%d0%b0%d0%b1%d0%b0%d0%bd - NewsNN.RuФото: eurotourist.club Вокруг предприятия ООО «Бутурлинский бекон» (крупное свиноводческое предприятие,
23.11.2017 NewsNN.Ru
Восемь школ Нижегородской области закрыты на карантин по ОРВИ - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 23 ноября. НТА-Приволжье — Восемь школ Нижегородской области закрыты на карантин по ОРВИ.
23.11.2017 НТА-Приволжье
пожар в больнице, секс в больнице, - Kriminalnn.RuЕму показалось, что женщина во время их телефонного разговора занимается сексом Как сообщили «Криминальной хронике» в прокуратуре Сормовского района, суд вынес приговор нижегородцу,
23.11.2017 Kriminalnn.Ru
За совершенные имущественные преступления злоумышленнику грозит до 5 лет лишения свободы.
23.11.2017 ГУ МВД Нижегородской области
1476045500 20141216165249 5 signs your new business venture will fail - NewsNN.RuФото: www.vladtime.ru В Тоншаевском районе Нижегородской области погиб водитель легковушки.
23.11.2017 NewsNN.Ru
На трассе Москва - Уфа фура и протаранила автобус, есть пострадавшие. - АиФ Н.Новгород
На трассе Москва - Уфа фура протаранила автобус, есть пострадавшие
Четверо пострадавших осмотрены врачами и отправлены домой На трассе Москва - Уфа фура и протаранила автобус, есть пострадавшие.
АиФ Н.Новгород
Два человека сгорели во время пожара в Сормовском районе Нижнего Новгорода. - АиФ Н.Новгород
Два человека сгорели во время пожара в Сормовском районе Нижнего Новгорода
Одному из квартирантов удалось выжить Два человека сгорели во время пожара в Сормовском районе Нижнего Новгорода.
АиФ Н.Новгород
В Нижнем Новгороде осужден рецидивист, совершивший более 20 краж и хищений. - АиФ Н.Новгород
В Нижнем Новгороде осужден рецидивист, совершивший более 20 краж и хищений
В 22 года юноша уже имеет несколько судимостей В Нижнем Новгороде осужден рецидивист, совершивший более 20 краж и хищений.
АиФ Н.Новгород
В честь юбилея студенческий театр ННГУ подарит Нижнему Новгороду свою лучшую постановку 25 ноября 2017 года Студенческий Театр ННГУ под руководством актеров Нижегородского ТЮЗа:
22.11.2017 ННГУ
Администрация Нижнего Новгорода готовит документацию для строительства дороги за "Теплообменником" в обход кольца на "Пролетарской" - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 21 ноября. НТА-Приволжье — Администрация Нижнего Новгорода начала подготовку документации для строительства дороги за ПАО "Теплообменник" в обход кольцевого движения на "Пролетарской".
21.11.2017 НТА-Приволжье
В Крым! В Крым! В Крым! - Городской курьерВы не любите Крым? Да вы просто там никогда не были!
22.11.2017 Городской курьер
Деревянная история. Нижнему Новгороду грозит полная потеря уникальных объектов деревянного зодчества. - Газета Нижегородский рабочий
Зона особого внимания
Нижегородские градозащитники, историки и архитекторы забили в набат: в областном центре несколько десятков уникальных деревянных зданий, являющихся культурным наследием нижегородского края, могут быть безвозвратно утеряны.
Газета Нижегородский рабочий
Мужской вокальный ансамбль «Тембр» - Вачская газета
Ох, уж эти старые и добрые песни кино
В четвертый раз в стенах Филинского ДК прошёл районный фестиваль песен русского кино «Кино и песни повсюду вместе», который уже стал доброй традицией.
Вачская газета
В учебный театр — учиться доброте. - Газета Нижегородский рабочий
В учебный театр — учиться доброте.
Подопечные Благотворительного фонда Олега Кондрашова побывали на спектакле «Дневник Фокса Микки».
Газета Нижегородский рабочий
СКИФ — «Торнадо» — 1:3, первый матч - ХК СкифВ первом матче между нижегородским СКИФом и дмитровским «Торнадо» в рамках Чемпионата Женской хоккейной лиги спортивного сезона 2017-2018 годов победу одержали гости со счетом 3:1.
22.11.2017 ХК Скиф
Великолепная шестерка - ХК СаровСаровский клуб продолжает крушить своих противников в регулярном чемпионате ВХЛ 2017/2018.
22.11.2017 ХК Саров
«А ну-ка, бабушки, а ну-ка, дедушки!» - Дзержинские ведомостиТрадиционно в месячник пожилого человека во Дворце культуры химиков проводится конкурс «А ну-ка, бабушки, а ну-ка, дедушки!».
23.11.2017 Дзержинские ведомости
В Нижегородской области проведут ревизию всех спортивных сооружений. - АиФ Н.Новгород
В Нижегородской области проведут ревизию всех спортивных сооружений
Одни можно будет отремонтировать, другие - перепрофилировать В Нижегородской области проведут ревизию всех спортивных сооружений.
АиФ Н.Новгород
В борьбу вступили все команды - Вачская газета
В борьбу вступили все команды
В воскресенье в рамках районной спартакиады поселений прошли три встречи первенства района по волейболу.
Вачская газета
ХК «Торпедо». Победа над действующим вице-чемпионом! - Дзержинские ведомости
ХК «Торпедо». Победа над действующим вице-чемпионом!
Одолев в дополнительное время магнитогорский «Металлург» со счетом 2:1 (0:1, 1:0, 0:0, 1:0), хоккеисты «Торпедо» поставили победную «точку» в ноябрьской серии домашних матчей.
Дзержинские ведомости
Предупреждение - Сеченовский районПо данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 22 ноября 2017 г. местами по Нижегородской области и в г. Нижнем Новгороде ожидается туман видимостью 500 м и менее, с сохранением ночью и утром 23 ноября.
23.11.2017 Сеченовский район
Восемь школ Нижегородской области закрыты на карантин по ОРВИ - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 23 ноября. НТА-Приволжье — Восемь школ Нижегородской области закрыты на карантин по ОРВИ.
23.11.2017 НТА-Приволжье
Нижний Новгород. 22 ноября. НТА-Приволжье — Более 4,4 тысяч детей-сирот из Нижегородской области находятся в очереди на получение квартиры.
22.11.2017 НТА-Приволжье
Иногда мама успевает и детей воспитывать, и бизнес развивать. - АиФ Н.Новгород
Работа в декрете. Как с ребенком на руках создать собственный бизнес
Многие мамы, находясь в декретном отпуске, ищут дополнительные источники заработка.
АиФ Н.Новгород
Нижегородцев призывают проголосовать за видеоролики «Любите Дзержинск». - АиФ Н.Новгород
Нижегородцев призывают проголосовать за видеоролики «Любите Дзержинск»
Гордума Дзержинска участвует в конкурсе социальной рекламы «Импульс» Нижегородцев призывают проголосовать за видеоролики «Любите Дзержинск».
АиФ Н.Новгород
Фильм «Полосатый рейс» принес Назаровой всесоюзную славу. - АиФ Н.Новгород
Нижегородскому цирку присвоят имя дрессировщицы Маргариты Назаровой
Идею о присвоении нижегородскому цирку имени дрессировщицы обсуждали еще в 2015 году Фильм «Полосатый рейс» принес Назаровой всесоюзную славу.
АиФ Н.Новгород
Администрация Нижнего Новгорода готовит документацию для строительства дороги за "Теплообменником" в обход кольца на "Пролетарской" - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 21 ноября. НТА-Приволжье — Администрация Нижнего Новгорода начала подготовку документации для строительства дороги за ПАО "Теплообменник" в обход кольцевого движения на "Пролетарской".
21.11.2017 НТА-Приволжье
Предупреждение - Сеченовский районПо данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 22 ноября 2017 г. местами по Нижегородской области и в г. Нижнем Новгороде ожидается туман видимостью 500 м и менее, с сохранением ночью и утром 23 ноября.
23.11.2017 Сеченовский район
В Дзержинск приедет врио губернатора Глеб Никитин - Дзержинск.рфВременно исполняющий обязанности губернатор Нижегородской области Глеб Никитин сегодня приедет в Дзержинск.
22.11.2017 Дзержинск.рф
%d0%b0%d0%b4%d0%bc%d0%b8%d0%bd - NewsNN.RuФото: daily-nn.ru Администрация Нижнего Новгорода взыскала с предприятий-должников более 674 млн рублей.
22.11.2017 NewsNN.Ru
В Сормовском районе в многоэтажке горит квартира - NewsNN.RuОколо 20.00 20 ноября в Сормовском районе Нижнего Новгорода загорелась квартира в многоэтажке.
20.11.2017 NewsNN.Ru