Для проверок есть условие. Потребитель обязан указать в своем заявлении, что до Роспотребнадзора он обращался с претензией к предпринимателю, но его требования не удовлетворили.
Только после этого гражданин может рассчитывать на внеплановую проверку организации-нарушителя.
Заявления принимаются письменно и в электронном виде на сайте Роспотребнадзора. А если потребитель сомневается в том, что сумеет правильно составить претензию или иск, он может обратиться за консультацией в МФЦ.
Источник: ТК Дзержинск
11.08.2017 19:02