Первый юбилей ДУК

Фото: d-ved.ru

19  марта свой профессиональный праздник отмечают сотрудники всех предприятий, чья работа тем или иным образом связана со  сферой жилищно-коммунального хозяйства. В  их  числе и  «Дзержинская управляющая компания» (ДУК), вторая в  нашем городе по  величине обслуживаемого жилфонда. Для них это будет праздник вдвойне  — в  апреле ДУК отметит свой первый серьёзный юбилей: 10 лет работы. В  преддверии этой праздничной даты о  своих успехах и  достижениях нашему корреспонденту рассказали директор ДУК Олег Богданов и  технический директор компании Галина Денисова.

В  апреле 2007 года, когда одной из  первых в  Дзержинске была образована частная управляющая компания, ДУК принял от  муниципалитета на  своё обслуживание 167 многоквартирных домов. Через год их  число возросло до  206, а  сегодня «Дзержинская управляющая компания» ведёт свою хозяйственную деятельность уже на  226 домах.
Начинали с  390 человек персонала, теперь  же в  штате ДУКа 560 сотрудников. Причём больше половины из  них работают практически с  первого дня. И  это не  только слесари, сантехники, дворники, но  и  специалисты по  работе с  населением. Специально для этого направления работы компании был создан современный ЦРН  — центр по  работе с  населением. «Раньше мы  не  держали руку на  пульсе,  — говорит Олег Богданов. —  Теперь  же жители со  своими жалобами не  приходят по  старинке в  ЖЭК, а  звонят по  двум многоканальным телефонам в  ЦРН (33−08−74 и  23−50−01), где каждая заявка отрабатывается, что называется, от  и  до: фиксируется и  отслеживается ход её  исполнения соответствующими службами компании». В  самом ЦРН, что расположен в  шаговой доступности от  большинства домов жилфонда ДУКа на  Галкина, 13б, удобный график работы: до  19 часов и  даже по  субботам. Более того, в  своей работе с  населением ДУК использует специальный программный продукт  — «Кибердом».
В  ногу со  временем идёт и  коммерческий отдел компании: здесь налажена работа с  должниками за  ЖКУ, в  основном досудебная. Это как обходы и  дозвоны, так и  исполнение судебных решений по  взысканию долга. Благодаря этому процент сбора выставленных платежей увеличился с  85% до  96%. Весьма внушительный результат по  сравнению с  другими управляющими компаниями.
Одними из  первых ДУК начал в  своей работе и  взаимодействие с  активными и  неравнодушными жителями, нацеленными на  создание действительно комфортной среды обитания в  своём доме или дворе. Так появились советы многоквартирных домов (МКД). Сначала это были так называемые домкомы, а  затем и  первые советы, которые даже опередили постановление Правительства РФ, рекомендовавшее создание таковых. И  сейчас у  ДУКа самый большой процент созданных жителями советов МКД среди других управляющих компаний города. Вместе с  жильцами, входящими в  них, компания выбирает приоритеты в  своей работе на  отдельных домах: нужен  ли в  первую очередь ремонт подъездов или, например, благоустройство двора.
Что касается последнего, то  в  сфере благоустройства дворовых территорий своего жилфонда «Дзержинская управляющая компания» тоже продвинулась за  10 лет далеко вперёд. Если раньше только в  отдельных дворах палисадники были огорожены штакетником  — и  тот деревянный, а  значит, недолговечный, то  теперь в  ДУКе большинство домов имеют металлический штакетник, который производится в  собственном цеху компании. Кроме того, так называемым хозспособом здесь самостоятельно изготавливают металлические двери, ведущие в  подвалы или на  крыши домов, а  также современные, эстетичные металлические козырьки на  подъезды.
Детские и  спортивные площадки тоже есть сегодня практически в  каждом дворе. Но  особое внимание уделяется в  компании содержанию контейнерных площадок, которые зачастую выглядели не  должным образом. В  ДУКе первыми в  городе перешли на  мини-контейнерные площадки, что позволило практически искоренить со  временем стихийные мусорные свалки на  территории жилфонда компании. «Больше года,  — рассказывает Олег Богданов,  — мы  приучали к  этому жителей. Было много недовольных. Но  сегодня мы  доказали эффективность этой идеи. В  штате нашей компании есть специальные сотрудники, которые заняты именно содержанием контейнерных площадок».
Но  самый большой прорыв, по  мнению и  Галины Денисовой, и  Олега Богданова,  — это ремонт инженерной инфраструктуры и  внутридомовых коммуникаций. Ещё 10 лет назад в  ДУКе была поставлена именно такая первостепенная задача. И  на  сегодняшний день 95% так называемых подвальных «розливов» заменены на  современный материал  — полипропилен, кроме того, почти половина внутридомовых коммуникаций по  отоплению также были поменяны на  новые.
А  полтора года назад в  ДУКе стали применять комплексный подход к  ремонту подъездов: кроме традиционной «косметической» покраски стен стали менять окна на  пластиковые, а  старые почтовые ящики  — на  новые.
«Дзержинскую управляющую компанию» отличает от  других ответственный подход ко  всему, что касается её  основной деятельности. Поэтому здесь, опять  же одними из  первых в  городе, выполнили требования по  лицензированию и  раскрытию информации о  своей работе (на  сайте ГИС-ЖКХ). «Мы  также активно общаемся и  обмениваемся опытом с  другими управляющими компаниями, в  том числе и  из  других городов»,  — говорит директор ДУК. Поэтому участие команды из  Дзержинска в  областном конкурсе профессионального мастерства в  2013 году и  второе место на  нём стали закономерным итогом такого подхода.
Руководство компании проводит регулярные встречи с  сотрудниками, где внимательно выслушивает их  пожелания по  совершенствованию условий труда. Поэтому за  работу в  ДУКе, где «белая» зарплата и  полный соцпакет, и  держатся.
«В  канун нашего профессионального праздника хотелось  бы пожелать всем коллегам в  первую очередь здоровья, ведь работа у  нас не  из  лёгких,  — говорят Галина Денисова и  Олег Богданов. —  От  вашего профессионализма зависит комфорт горожан, поэтому новых вам профессиональных успехов и  достижений, благополучия и  побольше слов благодарности в  свой адрес».

Арина НОВИКОВА

 
По теме
Благоразумные болельщики проигнорировали «бешенные» цены на аренду жилья в период ЧМ в Нижнем Новгороде - Гипорт.ру Нижний Новгород. Эксперты сервиса путешествий OneTwoTrip сообщают, более 1500 нижегородских арендодателей не смогли сдать в аренду квартиры и апартаменты к ЧМ-2018.
19.06.2018
 
 
Сегодня мэр Нижнего Новгорода Владимир Панов и мэр города-побратима Сувон Йом Тэ-Йонг обсудили вопросы укрепления сотрудничества между приволжской столицей и корейским партнером.
18.06.2018
Благоразумные болельщики проигнорировали «бешенные» цены на аренду жилья в период ЧМ в Нижнем Новгороде - Гипорт.ру Нижний Новгород. Эксперты сервиса путешествий OneTwoTrip сообщают, более 1500 нижегородских арендодателей не смогли сдать в аренду квартиры и апартаменты к ЧМ-2018.
19.06.2018 Гипорт.ру
Недавно в школах города прозвучали последние звонки. Малыши разбежались на каникулы, старшеклассники приступили к выпускным экзаменам.
14.06.2018 Дзержинские ведомости
Обновленный интернет-портал «Умный Саров» начал работу с 1 июня. Портал, разработанный группой саровских предприятий по поручению главы администрации Сарова Алексея Голубева, создан для получения обратной связи от горожан,
13.06.2018 Городской курьер
О расширении улицы Семашко, капремонте школы № 10 и том, когда многодетные получат первые участки, рассказал зам.
13.06.2018 Городской курьер
Профильный комитет ЗС НО одобрил инициативу о поступлении в дорфонд денег от штрафов за нарушение ПДД - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Законодательного собрания Нижегородской области одобрил законодательную инициативу о поступлении в до
18.06.2018 НИА Нижний Новгород
Глеб Никитин - АиФ Н.Новгород Владиславу Егорову предстоит преодолеть «муниципальный фильтр» Владислав Егоров © / КПРФ Нижегородское региональное отделение КПРФ выдвинуло вице-спикера Законодательного собрания области Владислава Егорова на выбо
18.06.2018 АиФ Н.Новгород
Фото: соцсети Станислаав Сергееевич Говорухин ( 29 марта 1936 , Березники, Свердловская область, РСФСР, СССР — 14 июня 2018 , Барвиха, Московская область, Россия) — советский и российский актёр, кинорежиссёр, сценарист,
16.06.2018 Нижегородская правда
Первая же игра чемпионата мира по футболу заставила спортивную общественность по-новому взглянуть на место Нижегородской области на мировой футбольной карте.
18.06.2018 Газета Знамя
Профильный комитет ЗС НО одобрил инициативу о поступлении в дорфонд денег от штрафов за нарушение ПДД - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Законодательного собрания Нижегородской области одобрил законодательную инициативу о поступлении в до
18.06.2018 НИА Нижний Новгород
Глеб Никитин - АиФ Н.Новгород Владиславу Егорову предстоит преодолеть «муниципальный фильтр» Владислав Егоров © / КПРФ Нижегородское региональное отделение КПРФ выдвинуло вице-спикера Законодательного собрания области Владислава Егорова на выбо
18.06.2018 АиФ Н.Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко Комитет по транспорту и дорожному хозяйству Законодательного собрания Нижегородской области одобрил законодательную инициативу о поступлении в до
18.06.2018 НИА Нижний Новгород