Новый сервис не порадовал...

В мае дзержинцы получили квитанции за свет нового образца. Об этом поставщик ресурса предупредил потребителей заранее. Тем не менее многие дзержинцы, судя по жалобам в редакцию «Дзержинского времени», остались нововведением не только недовольны, но и были возмущены.   Жители одного из домов по ул. Пирогова, получив новые платежки, посетовали на то, что в табличке, где им предлагают рассчитать сумму оплаты за электричество самостоятельно, нет образца этого расчета. Кроме того, в квитанции говорится, что оплатить ее надо до 10 числа месяца, а также, что при несвоевременной оплате будут начисляться пени. При этом сами платежки наши земляки, по их словам, получили уже после 10 мая.   В-третьих, показания счетчиков электроэнергии, которые их владельцы передали с 23 по 26 апреля, то есть вовремя, у некоторых горожан не отражены в текущих квитанциях.
«Что хорошего в этом новом сервисе?! Опять только запутали всех, как заполнять, передавать и платить за свет», - возмутились наши респонденты.
Попробуем успокоить дзержинцев, получивших новые квитанции. Энергетики оповещали, что из-за того, что квитанции за свет в мае пришли с опозданием, заплатить за них можно до 20 мая. Причем без каких-либо штрафных санкций. Рядом с табличкой с пустыми строчками напечатано «можно рассчитать самостоятельно». То есть можно это делать, а можно и нет. Да и сами расчеты, в общем-то, несложные и без образца. Сейчас нужно только передать своевременно текущие показания счетчиков с учетом новых лицевых счетов (они изменились с 10-значных на 12-ти!) и дождаться квитанций в мае, где, должно быть, отразятся уже актуальные данные, в том числе и стоимость потраченных киловатт за май.
Гораздо сложнее предположить, что будет с показаниями за апрель у тех, у кого они почему-то не были учтены новой программой. Особенно сложно что-либо прогнозировать в ситуации, когда у владельцев дачных домов (такие случаи нам тоже рассказали читатели), которые всю зиму дисциплинированно передавали показания счетчика, «остановившиеся» в сентябре-октябре, когда люди уехали зимовать в городские квартиры, а сейчас получили счета на 2-3 тыс. рублей. Основание - данные за электричество якобы не передавались несколько месяцев (с октября по май), и ресурсники рассчитали потребление за свет в указанный период в нежилых помещениях по нормативу. Почему так вышло, нужно разбираться, судя по всему, индивидуально. В том числе и выяснять, подвел ли здесь клиентов энергоснабжающей компании новый программный комплекс. Ведь раньше неменяющиеся зимой показания счетчиков электричества дачных домов поступали бесперебойно. С другой стороны, новый сервис начал работать только сейчас. Почему исчезли «зимние» показания абонентов - пока загадка.

Наш корр.
 
По теме
Нижний Новгород. 17 июля. НТА-Приволжье – Проектные решения по ремонту дорог в Нижнем Новгороде с 2019 года будут включать работы по обустройству ливневой канализации.
17.07.2018
 
Нижний Новгород. 17 июля. НТА-Приволжье – Около 58 млн. рублей из бюджетов всех уровней будет выделено на ремонт школ и детсадов Дзержинска Нижегородской области в преддверии нового учебного года.
17.07.2018
 
Нижний Новгород. 17 июля. НТА-Приволжье - Реализацию программы "Комфортная городская среда" в Дзержинске возьмут под контроль Территориальные общественные самоуправления (ТОСы).
17.07.2018 НТА-Приволжье
Нижегородская мэрия планирует направить 1,3 млн рублей на содержание Нижневолжской набережной в 2018 году - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко Администрация Нижнего Новгорода планирует направить 1,3 млн рублей на содержание Нижневолжской набережной в августе-декабре 2018 года.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
На содержание Нижневолжской набережной планируется направить 1,3 млн рублей АиФ Администрация Нижнего Новгорода объявила электронный аукцион на содержание отремонтированного участка Нижневолжской набережной до конц
17.07.2018 АиФ Н.Новгород
фото предоставлено народным корреспондентом В Нижегородской области состоялись четыре зональных совещания, где обсуждались текущие вопросы, возникающие в районах при подготовке к зиме.
17.07.2018 Нижегородская правда
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области - Воскресенский район Автор: Начальник центра полковник внутренней службы А.В. Крамарь По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 17 июля 2018 года с сохранением ночью 18 июля местами по Нижегородской области и г.о.
17.07.2018 Воскресенский район
Экс-следователь ГУ МВД по Нижегородской области предстанет перед судом по обвинению в вымогательстве взятки - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Экс-следователь ГСУ ГУ МВД России по Нижегородской области предстанет перед судом по обвинению во взяточничестве.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
Роспотребнадзор призвал нижегородцев делать прививки от кори при поездках в Европу - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Юлия Серебрякова Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области призвало нижегородцев делать прививки от кори, планируя поездки в Европу.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
Новорожденная девочка получила ожоги из-за грелки, которую ей положила медсестра pixabay.com Суд рассмотрит уголовное дело в отношении 42-летней медсестры, обвиняемой в причинении ожогов младенцу в нижегородской больнице,
16.07.2018 АиФ Н.Новгород
Нижегородский Губернский оркестр вернулся с Всероссийского Фестиваля-парада духовых оркестров «Первый салют Победы», сообщает пресс-служба оркестра.
17.07.2018 Время Н
Когда-то ее шутливо называли «балабайка» и «балаболка», а ныне это – виртуозный концертный инструмент, вошедший в золотой фонд отечественной культуры.
17.07.2018 Городской курьер
ВЫКСА. Фото АО «Выксунский металлургический завод» При поддержке Объединенной металлургической компании (АО «ОМК», г. Москва) и Выксунского металлургического завода (АО «ВМЗ», Нижегородская область,
17.07.2018 Нижегородская правда
Мы долгое эхо друг друга. Чемпионат открыл нам самих себя и весь мир. - Газета Нижегородский рабочий Чемпионат мира по футболу - 2018, который проходил и в Нижнем Новгороде, закончился.
18.07.2018 Газета Нижегородский рабочий
Было море пива. Полиция делала вид, что не замечает распивающих спиртное. - Газета Нижегородский рабочий Толпы футбольных фанатов, распивающих пиво прямо на Большой Покровской, — самом что ни на есть общественном месте.
18.07.2018 Газета Нижегородский рабочий
Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Юлия Серебрякова Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области призвало нижегородцев делать прививки от кори, планируя поездки в Европу.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород