Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска

Фото: dzerjinsk.ru
Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска

Количество обращений нижегородцев с жалобами на финансовые услуги в 1 полугодии 2017 года снизилось более чем в 2 раза. Об этом сообщается на сайте регионального управления Роспотребнадзора.

Чаще всего клиенты обращаются по вопросам страхования кредитных договоров. Жалуются на незаконное списание средств. Переживают по поводу сроков перевода денежных средств. Волнуются из-за удержания комиссии. Еще один повод – работа банкоматов. Кроме того, иногда люди жалуются на уровень обслуживания. 

После обращения граждан Роспотребнадзор организует проверки. В ходе одной из них были выявлены нарушения в работе банка из Дзержинска. Нарушения выявлялись в части непредоставления достоверной информации об услугах и включения в договоры условий, ущемляющих права потребителей. В ПАО Коммерческий Банк «Химик» в операционном зале №1 (г.Дзержинск, ул. Урицкого, 10Б) отсутствовала информация о месте нахождения банка, о правилах и условиях осуществления денежных переводов в валюте. А по факту данная услуга осуществлялась. При проведении анализа типовой формы кредитного договора и договоров с конкретными потребителями в документах выявлены условия, ущемляющие права потребителей.

  Например, из кредитных договоров следует, что банк вправе уступить права по договору третьим лицам (в том числе некредитной организации) полностью или частично для исполнения договора без права выбора. Это является нарушением закона "О потребительском кредите (займе)". Также банк не вправе требовать от заемщика немедленно уведомлять об изменении паспортных данных, фамилии, имени, отчества, места проживания, места работы, изменении контактов и т.д.

  За допущенные нарушения ПАО Коммерческий Банк «Химик» привлечено к административной ответственности. Штрафы оплачены.

 

Последние новости Нижегородской области по теме:
Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска

- Тонкино
1.О рекомендациях Управления Роспотребнадзора по выбору арбузов и дынь Управление Роспотребнадзора в связи с началом продаж бахчевых культур рекомендует придерживаться нескольких простых правил при выборе арбузов и ды
10:24 11.08.2017 Тонкинский район
Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска - Дзержинск.рф
Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска - Дзержинск
Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска Количество обращений нижегородцев с жалобами на финансовые услуги в 1 полугодии 2017 года снизилось более чем в 2 раза.
12:51 10.08.2017 Дзержинск.рф
 
По теме
Фото: НИА "Нижний Новгород" Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области выявило в I полугодии 2017 года более 200 нарушений в платных медорганизациях.
24.08.2017
 
В Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области в связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики работает "Горячая" линия.
22.08.2017
Управлением Роспотребнадзора организованно консультирование потребителей по вопросам реализации мебельной продукции          Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области с 21 по 25 августа 2017г будет о
22.08.2017
Экс-следователь ГУ МВД по Нижегородской области предстанет перед судом по обвинению в вымогательстве взятки - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Экс-следователь ГСУ ГУ МВД России по Нижегородской области предстанет перед судом по обвинению во взяточничестве.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
Роспотребнадзор призвал нижегородцев делать прививки от кори при поездках в Европу - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Юлия Серебрякова Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области призвало нижегородцев делать прививки от кори, планируя поездки в Европу.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
В Нижегородском районе г. Н.Новгород найден пропавший подросток - СУ СК РФ 17 июля 2018 года в ходе доследственной проверки, организованной следователями СО по Нижегородскому району СУ СК России по Нижегородской области по факту безвестного исчезновения 15-летнего Виктора Ходаковича,
17.07.2018 СУ СК РФ
Новорожденная девочка получила ожоги из-за грелки, которую ей положила медсестра pixabay.com Суд рассмотрит уголовное дело в отношении 42-летней медсестры, обвиняемой в причинении ожогов младенцу в нижегородской больнице,
16.07.2018 АиФ Н.Новгород
Нижегородский Губернский оркестр вернулся с Всероссийского Фестиваля-парада духовых оркестров «Первый салют Победы», сообщает пресс-служба оркестра.
17.07.2018 Время Н
Гениальный русский инструмент - Городской курьер Когда-то ее шутливо называли «балабайка» и «балаболка», а ныне это – виртуозный концертный инструмент, вошедший в золотой фонд отечественной культуры.
17.07.2018 Городской курьер
Вот она какая, сторона родная! - Администрация городского округа Сотрудники городской библиотеки № 2 в преддверии Дня города организовали краеведческую завалинку «Вот она какая, сторона родная!»,
17.07.2018 Администрация городского округа
ВЫКСА. Фото АО «Выксунский металлургический завод» При поддержке Объединенной металлургической компании (АО «ОМК», г. Москва) и Выксунского металлургического завода (АО «ВМЗ», Нижегородская область,
17.07.2018 Нижегородская правда
Сергей Волчков приедет в Дзержинск 6 декабря. Концерт пройдет в ДКХ.  Это будет юбилейный концерт Сергея Волчкова, победителя второго сезона популярного вокального проекта «Голос».
17.07.2018 Дзержинск.рф
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области - Воскресенский район Автор: Начальник центра полковник внутренней службы А.В. Крамарь По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», в ближайшие 1-3 часа 17 июля 2018 года с сохранением ночью 18 июля местами по Нижегородской области и г.о.
17.07.2018 Воскресенский район
Нижегородская мэрия ведет переговоры с компанией "Швабе" по установке двух тысяч "умных" светильников - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко Администрация Нижнего Новгорода ведет переговоры с компанией "Швабе" (входит в ГК "Ростех") по организации энергоэффективного городского освещения.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко Администрация Нижнего Новгорода ведет переговоры с компанией "Швабе" (входит в ГК "Ростех") по организации энергоэффективного городского освещения.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Юлия Серебрякова Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области призвало нижегородцев делать прививки от кори, планируя поездки в Европу.
17.07.2018 НИА Нижний Новгород