На злобу дня

И  снова, вопросы, которые мы  рассматриваем в  нашей рубрике, касаются сферы ЖКХ.

Дом в  аварийном состоянии, наполовину расселён. Имеет  ли право  ДК выставлять счёт за  содержание и  ремонт жилья?
Да, имеет, если вы  проживаете в  этом доме и  пользуетесь коммунальными услугами. Подключённые к  дому сети коммунальных ресурсов (вода, газ, электричество) предполагают их  обслуживание, которое входит в  статью «Содержание жилья». Плата за  содержание жилья не  будет начисляться, когда вы  сниметесь с  регистрации в  данном доме, а  в  квартире по  вашему заявлению отключат газ, электроэнергию и  воду.

Я  вдова инвалида войны, мне 80 лет. В  квартире подтекает труба. Обратилась в  ЖЭК, сказали, что вызов сантехника платный. Действительно  ли это платная услуга? Какие услуги ЖЭК оказывает бесплатно?
Теперь порядок таков. Домо­управляющая организация обслуживает общее имущество дома, причём не  бесплатно, а  за  счёт денег, уплачиваемых жильцами по  статье «Содержание жилья». Согласно правилам содержания общего имущества в  многоквартирном доме, утверждённым постановлением Правительства  РФ № 491 от  13  августа 2006 года, труба в  квартире входит в  состав общего имущества только до  первого отключающего устройства (крана или вентиля). Участок трубы после такого устройства является собственностью хозяев квартиры. Если труба протекает на  участке, принадлежащем собственникам квартиры, её  ремонтируют за  счёт их  средств. Льготы вдовам инвалидов войны по  оплате такого ремонта не  предусмотрены.
Кто должен составлять акт о  невозможности установки счётчика холодной воды?
В  соответствии с  приказом Минрегиона России № 627 от  29  декабря 2011 года акт составляется представителями управляющей организации (ДК, ТСЖ, ЖСК) и  собственником квартиры. Инициатором составления акта должен стать собственник. Обратитесь в  организацию, управляющую вашим домом.

Оплачиваю услуги ЖКХ позднее 10-го числа. Из-за этого начисляют пени. Хотелось  бы знать, по  какой причине пени повышаются каждый месяц?
Величина пеней зависит от  ставки рефинансирования Банка России и  количества дней просрочки. Пени начисляются начиная с  31-го дня просрочки в  размере 1/300 ставки рефинансирования за  каждый день. Начиная с  91-го дня  — в  размере 1/130 ставки рефинансирования. Если суммы платежа не  хватает на  погашение всей задолженности, то  сначала гасятся самые старые долги, а  на  оставшиеся пени продолжают начисляться. Возможно, величина пеней в  ваших платёжках изменяется из-за того, что долги растут, а  количество дней просрочки увеличивается.

В  нашем доме меняют сантехнические трубы. Женщина, проживающая этажом ниже, не  пускает в  квартиру мастеров для проведения работ, требования домоуправляющей компании игнорирует. В  результате ремонт в  нашем подъезде приостановлен. Как повлиять на  эту женщину?
Согласно пункту 34 постановления Правительства  РФ № 354 «О  предоставлении коммунальных услуг…» от  6  мая 2011 года потребитель обязан допускать представителей исполнителя услуг для выполнения ремонтных работ в  заранее согласованное время. Если не  допускает, представители исполнителя составляют акт и  вправе направить его в  суд. Если решение суда, обязывающее потребителя допустить сотрудников ремонтной организации в  квартиру, не  будет исполнено в  добровольном порядке, мастера войдут в  квартиру вместе с  судебными приставами  — уже без согласия владельцев.

Может  ли повышающий коэффициент на  плату за  горячее и  холодное водоснабжение быть разным в  разных районах Нижегородской области?
В  соответствии с  пунктом 42 правил предоставления коммунальных услуг при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта холодной и  горячей воды и  электроэнергии размер платы за  холодное и  горячее водоснабжение и  за  электроснабжение, предоставленные потребителю в  жилом помещении, определяется исходя из  норматива потребления коммунальной услуги. Если налицо технические условия для установки счётчика, но  собственник этого не  делает, то  к  размеру платы применяется повышающий коэффициент. С  1  января 2017 года повышающий коэффициент установлен в  размере 1,5. То  есть он  одинаков для всех. А  вот нормативы потребления воды зависят от  количества проживающих в  помещении. Поэтому итоговая плата за  водоснабжение в  одинаковых по  «статусу» домах может быть разной.

Сколько лет нужно хранить квитанции на  оплату коммунальных услуг?
Законодательство не  устанавливает сроки хранения квитанций за  оплату жилищно-коммунальных услуг. Но  на  большинстве из  них стоит пометка о  том, что рекомендуется хранить их  в  течение трёх лет. Это связано с  тем, что именно такой период составляет срок исковой давности по  взысканию задолженностей за  коммунальные услуги. Наличие квитанций позволит избежать несправедливых обвинений и  защитить свои права. Следует также знать, что потребитель вправе потребовать защиты своих прав и  после истечения срока исковой давности. Поэтому чем дольше вы  храните свои квитанции, тем лучше.

 
По теме
Вопросы установки счетчиков и оплаты коммунальных услуг по-прежнему актуальны.
15.06.2017
Информация для потребителей по установке и эксплуатации индивидуальных приборов учета - Павловский район В связи с периодически поступающими от потребителей вопросами эксплуатации индивидуальных приборов учета, Управление Роспотребнадзора обращает внимание на нижеследующую информацию.
14.06.2017
 
В связи с периодически поступающими от потребителей вопросами эксплуатации индивидуальных приборов учета, Управление обращает внимание на нижеследующую информацию.
13.06.2017
Информация для потребителей по установке и эксплуатации индивидуальных приборов учета - Первомайский район Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
13.06.2017
Проект "Городские реновации" будет реализован в Дзержинске - Администрация г. Дзержинск Цель проекта – объединить людей разных поколений для создания комфортной городской среды   С июня по ноябрь 2018 года общественная организация «Студенты России»  в рамках благотворительной программы «Формула хороши
20.06.2018 Администрация г. Дзержинск
Ежедневно людям приходится решать тысячи вопросов. Некоторые из них требуют знания законодательства.
21.06.2018 Дзержинские ведомости
Недавно в школах города прозвучали последние звонки. Малыши разбежались на каникулы, старшеклассники приступили к выпускным экзаменам.
14.06.2018 Дзержинские ведомости
Обновленный интернет-портал «Умный Саров» начал работу с 1 июня. Портал, разработанный группой саровских предприятий по поручению главы администрации Сарова Алексея Голубева, создан для получения обратной связи от горожан,
13.06.2018 Городской курьер
Нижегородский театр оперы и балета покажет оперу "Иван Сусанин" в день годовщины начала Великой Отечественной войны 22 июня - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Нижегородский театр оперы и балета покажет оперу Михаила Глинки "Иван Сусанин" в день 77-й годовщины начала Великой Отечественной войны 22 июня 2018 года.
20.06.2018 НИА Нижний Новгород
19 июня 2018 года директор департамента градостроительной деятельности и развития агломераций Нижегородской области Александр Бодриевский ответил на вопросы журналистов в городском пресс-центре,
19.06.2018 Нижегородские новости
Фото: соцсети Станислаав Сергееевич Говорухин ( 29 марта 1936 , Березники, Свердловская область, РСФСР, СССР — 14 июня 2018 , Барвиха, Московская область, Россия) — советский и российский актёр, кинорежиссёр, сценарист,
16.06.2018 Нижегородская правда
20 июня  глава администрации района Н.А.Чичков  провёл оперативное совещание с руководителями структурных подразделений администрации,
20.06.2018 Администрация Бутурлинского района
Если бы всё ограничивалось только спортом, политики не придавали бы чемпионату мира по футболу такое значение.
20.06.2018 Газета Нижегородский рабочий
Чемпионат мира по футболу в нашей стране стартовал. Кто-то ждал этого события семь с половиной лет, когда в Цюрихе объявили результаты голосования членов ФИФА, а кто-то всю сознательную жизнь.
20.06.2018 Газета Нижегородский рабочий
Сборная СССР перед матчем открытия чемпионата мира 1970 года. Верхний ряд – Кахи Асатиани, Альберт Шестернёв, Анзор Кавазашвили, Владимир Капличный, Геннадий Логофет, Анатолий Бышовец; нижний ряд – Евгений Ловчев,
19.06.2018 Нижегородская правда
Ямочный и карточный ремонт дорог продолжается в Автозаводском районе В рамках выделенного финансирования на содержание дорог 2018 года администрацией района ежедневно проводятся работы по устранению деформаций дорог о
20.06.2018 Администрация Автозаводского района
Фото: НИА "Нижний Новгород" Нижегородский театр оперы и балета покажет оперу Михаила Глинки "Иван Сусанин" в день 77-й годовщины начала Великой Отечественной войны 22 июня 2018 года.
20.06.2018 НИА Нижний Новгород