Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Доверяй, не проверяй

Доверяй, не проверяй - Репортер и время
Фото: reporter-dz.ru

Смогут ли дзержинцы оспорить суммы в платежках за отопление?

В марте жители города получили квитанции с перерасчетом платы за тепло, потребленное в 2016 году. Суммы в платежках многих обескуражили: перерасчет вылился в приличную сумму – люди «ушли в плюс» на тысячи рублей. В некоторых случаях корректировка превысила ежемесячную плату в несколько раз.

Одну такую платежку в редакцию «Репортера» принес пенсионер Владимир Анохин, проживающий на проспекте Циолковского. Он показал квитанции за прошедшие месяцы: обычная плата составляла 954 рубля. Но в марте тепловики выставили счет с корректировкой, и получилась другая сумма – 7075 рублей. «У меня пенсия –  10 тысяч. Как я буду платить? Откуда вообще взялись такие цифры?» – не понимает пенсионер.

Откуда цифры, в эфире местной телекомпании рассказал руководитель теплоснабжающей организации ПАО «Т Плюс» Александр Бобров. Он объяснил, что весь прошлый год жители получали платежки по среднемесячным показателям 2015 года. Когда 2016-й подошел к концу, тепловики сняли годовые показания ОПУ и сравнили: сколько жители фактически заплатили и на какую сумму получили тепло. Суммы могли и не сойтись. Поэтому некоторые, по его словам, действительно «ушли в плюс», но немало и тех, кто по результатам перерасчета в платежках получили небольшие суммы или даже нули (эти граждане в редакцию с вопросами не обращались).

По поводу причин увеличения платы Александр Бобров отметил: «Во-первых, отопительный сезон в 2016 году начался на 5 дней раньше, чем в 2015-м. Во-вторых, прошлый год по сравнению с позапрошлым был холоднее на один градус».

Он добавил: если плата значительно увеличена, то, возможно, нарушено теплоснабжение дома (рассверлили или совсем убрали сужающее устройство) или имеются несанкционированные переделки (соседи установили теплый пол). А еще сумма зависит от метража квартиры, этажности дома и от других факторов, поэтому жители двух соседних, порой одинаковых, домов могут получить совершенно разные счета.

«Сам прибор учета тепловой энергии ничего не экономит: он показывает, сколько тепла жители потребили по факту», – акцентировал руководитель ПАО «Т Плюс».

Если житель сомневается в расчетах, он может написать заявление и попросить теплоснабжающую организацию объяснить, что и откуда взялось. Жителю предоставят отчет. Но придется подождать: обращений много.

Говорят ТСЖ

Общаясь с жителями по поводу квитанций, мы обратили внимание на то, что проблем с перекосами в суммах не возникло в жилфондах товариществ собственников жилья. Во всяком случае, в тех ТСЖ, которые согласились дать газете комментарий. Соблазнительно предположить, что жители, которые платят за тепло ТСЖ, а не напрямую теплоснабжающей организации, получают меньшие суммы в платежках. Сами председатели товариществ убедили нас в том, что это некорректное утверждение. При этом некоторые из них все же признали, что тепловикам не доверяют. Отметим, что недоверчивые к поставщику председатели отказались назвать фамилии.

Председатель ТСЖ (на условиях анонимности):

«У нас никаких корректировок за прошлый год нет. Но у нас и ситуация другая. Мы ТСЖ – сами проверяем ОПУ, начисляем плату, собираем деньги, расплачиваемся с теплоснабжающей организацией, работаем с должниками. Все сами. Жители всегда могут прийти к нам и посмотреть все документы, проверить, что мы делаем с их деньгами. ПАО «Т Плюс» так открыто не работает. Тепловикам можно верить на слово, но проверить их невозможно. Вот пример: вы помните, как проходил пуск тепла в тот отопительный сезон, за который они прислали перерасчет? Полтора месяца люди ждали – отопления не было, а теплосмеситель работал. Счетчик крутился. То есть люди как будто получали тепло. Был перерасчет за эти полтора месяца?

Или тепловики говорят: «Мы не распределяем долги населения по добросовестным плательщикам». Я не утверждаю, что они врут, но только как проверить, что это действительно происходит?».

Председатель ТСЖ (на условиях анонимности):

«В нашем жилфонде в начале 2017 года не корректировали плату за отопление. Но по опыту работы скажу, что суммы гигакалорий по годам не слишком разнятся. Бывает холодный февраль, при этом теплый март. В следующем году – теплый февраль и холодный март. В среднем получается, что дом потребил примерно одинаковое количество тепловой энергии. Разница в 2-3 градуса температуры наружного воздуха не должна выливаться в большие суммы. И тот факт, что отопительный сезон в прошлом году начался на 5 дней раньше, тоже эти суммы не объясняет.

Полагаю, дело в перетопах. У нас такое случалось несколько раз за зиму. Наш инженер каждый месяц проверяет показания ОПУ. Если в доме перегрев, он сразу идет разбираться – смотрит, не нужно ли убавить отопление. Общается с жителями, объясняет, что 30 градусов тепла в квартире – это, может, и комфортно, но очень дорого.

ТСЖ заинтересовано в экономии, потому что расплачивается со своих счетов. Когда жители напрямую платят теплоснабжающей организации, контролировать ситуацию некому. Тепловики установили сужающее устройство и ушли, а УК за перетопами не следит: ее задача обслуживать сети, чтобы не было утечек, она сама за отопление не расплачивается. В итоге жители узнают, что у них был перегрев, только когда берут в руки платежки с корректировкой за прошлый год».

Председатель ТСЖ «Волго-градский» Елена Крашенова:

«У нас нет завышенных корректировок. Наоборот, некоторые дома даже получили нули в платежках. Была проблема только с домом по адресу: Щорса, 21. Но выяснилось, что там полмесяца не работал ОПУ. Неизвестные отключили. ТСЖ обратилось в ПАО «Т Плюс», и поставщик услуги скорректировал плату в меньшую сторону – на 50 тысяч рублей.

У нас есть данные обо всех квартирах жилфонда. Учитывая это, я считаю, что корректировка платы за отопление жителям города была проведена правильно.

Объясню на примере одного из домов нашего фонда – Сухаренко, 22. В прошлом году жители заплатили за тепло 261 тысячу 537 рублей по среднемесячному показателю в 2015 году. Но поставщик тепла за прошлый год начислил дому 410 тысяч 233 рубля – эта сумма получилась из годовых показаний счетчика. Почему начислили больше? Зима была холоднее. В итоге сумма корректировки составила 148 тысяч 696 рублей – их ТСЖ распределило жителям на 6 месяцев. Эти деньги дом должен доплатить поставщику тепла. И ничего не поделаешь – люди потребили».

Что делать сейчас?

Сейчас, получив квитанции, жители только могут попросить ПАО «Т Плюс» объяснить, откуда сумма. На это у них есть право, они получат отчет. Но вот оспорить обоснование тепловиков будет не так легко – проще, наверное, заплатить. А потом собраться с соседями и подумать: не пора ли формировать ТСЖ, привлекать управляющую компанию, самим разбираться с расчетами? По-видимому, если нужно больше ясности и конкретики, то нужно и больше контроля со стороны жителей.

Директор ООО «Дзержинская управляющая компания» Олег Богданов:

«В свете последних событий у нас появилось острое желание взять на себя некоторые функции ПАО «Т Плюс» со следующего года. Мы уже покупаем у поставщиков холодную воду и электричество. Осталось только два ресурса, которые мы не контролируем, – горячая вода и отопление. Хочется и их тоже взять под контроль».

Юрист ТСЖ (на условиях анонимности):

«Как поступить людям, которых не устраивают суммы в платежках? В первую очередь они вправе запросить у ПАО «Т Плюс» все данные о потреблении дома и расчеты, из которых получились суммы. Организация обязана ответить на заявления. Если житель считает, что прошлая зима была не такая уж холодная, он может запросить обоснование по температурному режиму – данные по среднемесячной температуре воздуха и их сравнение в 2015 и 2016 годах.

Граждане должны интересоваться такими вещами. Это же наши деньги. Проблема в том, что расчеты, по которым определяются итоговые суммы за отопление, очень сложны. Люди, вероятно, просто ничего в них не поймут. А если и получится разобраться – как проверить? У простого жителя многоквартирного дома, в котором не сформировано ТСЖ или какой-нибудь другой компетентный актив, нет доступа к ОПУ и его показаниям. Жители, обратившиеся за разъяснениями, получат ровно то, что тепловики пришлют им в отчете, и, скорее всего, суммы будут полностью ими обоснованы.

Если граждане захотят оспорить эти суммы, то последняя инстанция – суд. Суд получит тот же самый отчет, но он может по требованию сторон назначить экспертизу. Например, проверить, когда фактически начался отопительный сезон и как к нему подготовились, какие предприняли меры экономии теплоэнергии. Суд может назначить проверку ОПУ, поднять историю показаний. Однако оплата экспертизы ляжет на плечи жителей. При этом вовсе не обязательно, что суд будет на их стороне».

Еще «нагреют»?

В начале 2017 года стояли крепкие морозы. Было очень холодно. В интервью телекомпании Александр Бобров сказал о том, что рано делать какие-то предположения. Но вот перед нами лежит платежка пенсионера Владимира Анохина со счетом в 7075 рублей. И уже сейчас страшно подумать, какую сумму он может получить в начале 2018 года.

Наталья СЛЕПНЕВА.

Лесопарковую зону в 11 мкр-не привели в порядок - 83147.ruРаботы по благоустройству лесопарковой зоны в 11 мкр-не завершены. Совсем недавно  мы рассказывали,
20.11.2017 83147.ru
6761616 samochkina 840x420 - NewsNN.RuФото: nnov.org Суд отказал потерпевшей по делу о доме на ул. Самочкина в Нижнем Новгороде в восстановлении сроков апелляции.
20.11.2017 NewsNN.Ru
%d1%87%d0%bf+%d0%b4%d1%82%d0%bf - NewsNN.RuФото: социальная сеть "Вконтакте" В Нижнем Новгороде на улице Верхневечерская 12 под асфальт провалился груженый «КамАЗ».
20.11.2017 NewsNN.Ru
IMG_4924 - ГУ МВД Нижегородской областиСотрудники МО МВД России «Ковернинский» в рамках акций «Дети России» и «Сообщи, где торгуют смертью» провели профилактическое мероприятие с учащимися 5-11 классов МАУ Скоробогатовской средней школы.
20.11.2017 ГУ МВД Нижегородской области
В Нижнем Новгороде осужден рецидивист, совершивший более 20 краж и хищений. - АиФ Н.НовгородВ 22 года юноша уже имеет несколько судимостей В Нижнем Новгороде осужден рецидивист, совершивший более 20 краж и хищений.
20.11.2017 АиФ Н.Новгород
Два человека пострадали при столкновении Opel и грузовика на трассе Нефтекамск-Янаул - НТА-ПриволжьеУфа. 20 ноября. НТА-Приволжье — Два человека пострадали при столкновении Opel и грузовика на трассе Нефтекамск-Янаул.
20.11.2017 НТА-Приволжье
В Нижегородской области  на пожаре погибли женщина и ее сын. - АиФ Н.Новгород
В Нижегородской области на пожаре погибли женщина и ее сын
Обстоятельства их гибели устанавливают следователи В Нижегородской области на пожаре погибли женщина и ее сын.
АиФ Н.Новгород
Попал в прицел камеры - Репортер и время
Попал в прицел камеры
В Нижегородской области зафиксированы случаи нападения на операторов, осуществляющих работу передвижных комплексов автоматической фиксации нарушений ПДД.
Репортер и время
Сначала прибыль, потом убытки
Директор предприятия ООО «Торговый дом Дзержинск-металл» оштрафован на 250 тысяч рублей за производство шпал без лицензии.
Дзержинское время
В Большеболдинском районе прошел День чувашской культуры - Администрация Большеболдинского района  Большое Болдино было и остается местом притяжения, общения творческих, мыслящих  людей.
20.11.2017 Администрация Большеболдинского района
Открытие выставок экологической тематики фотогруппы IG-RuhrPOTTFotografie (IGR) из города-побратима Эссен (Германия) — «Новая жизнь реки Эмшер» и «Наша зеленая столица» состоится в Русском музее фотографии 21 ноября в 17:00.
20.11.2017 Время Н
Нижний Новгород. 20 ноября. НТА-Приволжье – Региональный детский фестиваль кинопритч "Мы сами снимаем кино" проходит в Дзержинске Нижегородской области.
20.11.2017 НТА-Приволжье
Игроки с азартом крутили барабан. Фото автора - Газета Знамя
Ромашка на Поле Чудес
1 ноября в малом зале РДК прошла семейная игровая программа, посвящённая Году экологии.
Газета Знамя
Жизнь и сказка Сергея Зицера - Репортер и время
Жизнь и сказка Сергея Зицера
В дзержинском Театре кукол состоялся бенефис актера Сергея Зицера.  Появившись перед гостями в роли сказочника, Сергей Романович за час "переиграл" на сцене свои роли, собрав всех героев в один непредсказуемый сюжет.
Репортер и время
«Прожить от Колобка до Христа»
  Мало кто из дзержинцев не знает Сергея Зицера. Этот человек работает в сфере культуры города больше двух с половиной десятков лет.
Дзержинское время
В борьбу вступили все команды - Вачская газетаВ воскресенье в рамках районной спартакиады поселений прошли три встречи первенства района по волейболу.
20.11.2017 Вачская газета
Чемпионат России по плаванию - Федерация плаванияВ г. Казань во Дворце водных видов спорта с 18 по 22 ноября 2017 г. проходит чемпионат России по плаванию на короткой воде (25 м).
20.11.2017 Федерация плавания
Сегодня: "Торпедо" - "Металлург" - ХК Торпедо20 ноября "Торпедо" проводит восемнадцатый домашний матч в рамках десятого сезона Чемпионата КХЛ.
20.11.2017 ХК Торпедо
Андрей Кочетов: Мы - одна команда - Дзержинское время
Андрей Кочетов: Мы - одна команда
  В предстоящий понедельник, 20 ноября, намечено проведение отчетно-выборного собрания делегатов футбольных коллективов Федерации футбола Дзержинска (ФФД).
Дзержинское время
Хоккей. Стартовало Первенство области - Газета Знамя
Хоккей. Стартовало Первенство области
К ак уже сообщалось, ХК «Прогресс» в этом сезоне будет выступать в Первой лиге областного первенства.
Газета Знамя
Судьба честного гаишника
  На прошлой неделе страна отмечала День сотрудника органов внутренних дел.
Дзержинское время
19 ноября 2017 года в утреннее время после тушения пожара дома, расположенного в затоне им.
20.11.2017 СУ СК РФ
Мужской вокальный ансамбль «Тембр» - Вачская газетаВ четвертый раз в стенах Филинского ДК прошёл районный фестиваль песен русского кино «Кино и песни повсюду вместе», который уже стал доброй традицией.
20.11.2017 Вачская газета
С малой родины начинается Россия - Вачская газетаВ октябре текущего года в рамках областного конкурса был дан старт исследовательскому проекту районного Совета старшеклассников (РСС) «С малой родины начинается Россия».
20.11.2017 Вачская газета
Нижегородцев предупредили о кратковременных отключениях ТВ-сигнала. - АиФ Н.Новгород
Нижегородцев предупредили о кратковременных отключениях ТВ-сигнала
Также планируется прекращение вещания радиостанций Нижегородцев предупредили о кратковременных отключениях ТВ-сигнала.
АиФ Н.Новгород
В Нижний Новгород прибудет икона Божией Матери «Неупиваемая Чаша». - АиФ Н.Новгород
В Нижний Новгород прибудет икона Божией Матери «Неупиваемая Чаша»
Считается, что молящиеся перед этим образом могут получить исцеление от болезней В Нижний Новгород прибудет икона Божией Матери «Неупиваемая Чаша».
АиФ Н.Новгород
От бурлаков до пароходства. Есть ли будущее у речного флота на Волге - АиФ Н.Новгород
От бурлаков до пароходства. Есть ли будущее у речного флота на Волге
Статья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 46 15/11/2017 Волжский речной торговый и пассажирский флот до 1917 года - колоссальная составляющая экономики Российской империи.
АиФ Н.Новгород
Нижний Новгород. 20 ноября. НТА-Приволжье — Перерывы в телерадиовещании ожидаются 20 ноября в Нижнем Новгороде.
20.11.2017 НТА-Приволжье
19 ноября 2017 года в утреннее время после тушения пожара дома, расположенного в затоне им.
20.11.2017 СУ СК РФ
Фото: НИА "Нижний Новгород" Синоптики прогнозируют дожди в Нижегородской области 20 и 21 ноября 2017 года.
20.11.2017 НИА Нижний Новгород
Нижний Новгород. 20 ноября. НТА-Приволжье – Свыше 21,4 тыс. квадратных метров жилья введено в эксплуатацию в Дзержинске Нижегородской области в январе-сентябре 2017 года.
20.11.2017 НТА-Приволжье
Nizhnij novgorod - NewsNN.RuФото: http://safari-tour.su/ Департамент благоустройства и дорожного хозяйства горадминистрации разработал программу «Охрана окружающей среды Нижнего Новгорода»,
20.11.2017 NewsNN.Ru