Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Доверяй, не проверяй

Доверяй, не проверяй - Репортер и время
Фото: reporter-dz.ru

Смогут ли дзержинцы оспорить суммы в платежках за отопление?

В марте жители города получили квитанции с перерасчетом платы за тепло, потребленное в 2016 году. Суммы в платежках многих обескуражили: перерасчет вылился в приличную сумму – люди «ушли в плюс» на тысячи рублей. В некоторых случаях корректировка превысила ежемесячную плату в несколько раз.

Одну такую платежку в редакцию «Репортера» принес пенсионер Владимир Анохин, проживающий на проспекте Циолковского. Он показал квитанции за прошедшие месяцы: обычная плата составляла 954 рубля. Но в марте тепловики выставили счет с корректировкой, и получилась другая сумма – 7075 рублей. «У меня пенсия –  10 тысяч. Как я буду платить? Откуда вообще взялись такие цифры?» – не понимает пенсионер.

Откуда цифры, в эфире местной телекомпании рассказал руководитель теплоснабжающей организации ПАО «Т Плюс» Александр Бобров. Он объяснил, что весь прошлый год жители получали платежки по среднемесячным показателям 2015 года. Когда 2016-й подошел к концу, тепловики сняли годовые показания ОПУ и сравнили: сколько жители фактически заплатили и на какую сумму получили тепло. Суммы могли и не сойтись. Поэтому некоторые, по его словам, действительно «ушли в плюс», но немало и тех, кто по результатам перерасчета в платежках получили небольшие суммы или даже нули (эти граждане в редакцию с вопросами не обращались).

По поводу причин увеличения платы Александр Бобров отметил: «Во-первых, отопительный сезон в 2016 году начался на 5 дней раньше, чем в 2015-м. Во-вторых, прошлый год по сравнению с позапрошлым был холоднее на один градус».

Он добавил: если плата значительно увеличена, то, возможно, нарушено теплоснабжение дома (рассверлили или совсем убрали сужающее устройство) или имеются несанкционированные переделки (соседи установили теплый пол). А еще сумма зависит от метража квартиры, этажности дома и от других факторов, поэтому жители двух соседних, порой одинаковых, домов могут получить совершенно разные счета.

«Сам прибор учета тепловой энергии ничего не экономит: он показывает, сколько тепла жители потребили по факту», – акцентировал руководитель ПАО «Т Плюс».

Если житель сомневается в расчетах, он может написать заявление и попросить теплоснабжающую организацию объяснить, что и откуда взялось. Жителю предоставят отчет. Но придется подождать: обращений много.

Говорят ТСЖ

Общаясь с жителями по поводу квитанций, мы обратили внимание на то, что проблем с перекосами в суммах не возникло в жилфондах товариществ собственников жилья. Во всяком случае, в тех ТСЖ, которые согласились дать газете комментарий. Соблазнительно предположить, что жители, которые платят за тепло ТСЖ, а не напрямую теплоснабжающей организации, получают меньшие суммы в платежках. Сами председатели товариществ убедили нас в том, что это некорректное утверждение. При этом некоторые из них все же признали, что тепловикам не доверяют. Отметим, что недоверчивые к поставщику председатели отказались назвать фамилии.

Председатель ТСЖ (на условиях анонимности):

«У нас никаких корректировок за прошлый год нет. Но у нас и ситуация другая. Мы ТСЖ – сами проверяем ОПУ, начисляем плату, собираем деньги, расплачиваемся с теплоснабжающей организацией, работаем с должниками. Все сами. Жители всегда могут прийти к нам и посмотреть все документы, проверить, что мы делаем с их деньгами. ПАО «Т Плюс» так открыто не работает. Тепловикам можно верить на слово, но проверить их невозможно. Вот пример: вы помните, как проходил пуск тепла в тот отопительный сезон, за который они прислали перерасчет? Полтора месяца люди ждали – отопления не было, а теплосмеситель работал. Счетчик крутился. То есть люди как будто получали тепло. Был перерасчет за эти полтора месяца?

Или тепловики говорят: «Мы не распределяем долги населения по добросовестным плательщикам». Я не утверждаю, что они врут, но только как проверить, что это действительно происходит?».

Председатель ТСЖ (на условиях анонимности):

«В нашем жилфонде в начале 2017 года не корректировали плату за отопление. Но по опыту работы скажу, что суммы гигакалорий по годам не слишком разнятся. Бывает холодный февраль, при этом теплый март. В следующем году – теплый февраль и холодный март. В среднем получается, что дом потребил примерно одинаковое количество тепловой энергии. Разница в 2-3 градуса температуры наружного воздуха не должна выливаться в большие суммы. И тот факт, что отопительный сезон в прошлом году начался на 5 дней раньше, тоже эти суммы не объясняет.

Полагаю, дело в перетопах. У нас такое случалось несколько раз за зиму. Наш инженер каждый месяц проверяет показания ОПУ. Если в доме перегрев, он сразу идет разбираться – смотрит, не нужно ли убавить отопление. Общается с жителями, объясняет, что 30 градусов тепла в квартире – это, может, и комфортно, но очень дорого.

ТСЖ заинтересовано в экономии, потому что расплачивается со своих счетов. Когда жители напрямую платят теплоснабжающей организации, контролировать ситуацию некому. Тепловики установили сужающее устройство и ушли, а УК за перетопами не следит: ее задача обслуживать сети, чтобы не было утечек, она сама за отопление не расплачивается. В итоге жители узнают, что у них был перегрев, только когда берут в руки платежки с корректировкой за прошлый год».

Председатель ТСЖ «Волго-градский» Елена Крашенова:

«У нас нет завышенных корректировок. Наоборот, некоторые дома даже получили нули в платежках. Была проблема только с домом по адресу: Щорса, 21. Но выяснилось, что там полмесяца не работал ОПУ. Неизвестные отключили. ТСЖ обратилось в ПАО «Т Плюс», и поставщик услуги скорректировал плату в меньшую сторону – на 50 тысяч рублей.

У нас есть данные обо всех квартирах жилфонда. Учитывая это, я считаю, что корректировка платы за отопление жителям города была проведена правильно.

Объясню на примере одного из домов нашего фонда – Сухаренко, 22. В прошлом году жители заплатили за тепло 261 тысячу 537 рублей по среднемесячному показателю в 2015 году. Но поставщик тепла за прошлый год начислил дому 410 тысяч 233 рубля – эта сумма получилась из годовых показаний счетчика. Почему начислили больше? Зима была холоднее. В итоге сумма корректировки составила 148 тысяч 696 рублей – их ТСЖ распределило жителям на 6 месяцев. Эти деньги дом должен доплатить поставщику тепла. И ничего не поделаешь – люди потребили».

Что делать сейчас?

Сейчас, получив квитанции, жители только могут попросить ПАО «Т Плюс» объяснить, откуда сумма. На это у них есть право, они получат отчет. Но вот оспорить обоснование тепловиков будет не так легко – проще, наверное, заплатить. А потом собраться с соседями и подумать: не пора ли формировать ТСЖ, привлекать управляющую компанию, самим разбираться с расчетами? По-видимому, если нужно больше ясности и конкретики, то нужно и больше контроля со стороны жителей.

Директор ООО «Дзержинская управляющая компания» Олег Богданов:

«В свете последних событий у нас появилось острое желание взять на себя некоторые функции ПАО «Т Плюс» со следующего года. Мы уже покупаем у поставщиков холодную воду и электричество. Осталось только два ресурса, которые мы не контролируем, – горячая вода и отопление. Хочется и их тоже взять под контроль».

Юрист ТСЖ (на условиях анонимности):

«Как поступить людям, которых не устраивают суммы в платежках? В первую очередь они вправе запросить у ПАО «Т Плюс» все данные о потреблении дома и расчеты, из которых получились суммы. Организация обязана ответить на заявления. Если житель считает, что прошлая зима была не такая уж холодная, он может запросить обоснование по температурному режиму – данные по среднемесячной температуре воздуха и их сравнение в 2015 и 2016 годах.

Граждане должны интересоваться такими вещами. Это же наши деньги. Проблема в том, что расчеты, по которым определяются итоговые суммы за отопление, очень сложны. Люди, вероятно, просто ничего в них не поймут. А если и получится разобраться – как проверить? У простого жителя многоквартирного дома, в котором не сформировано ТСЖ или какой-нибудь другой компетентный актив, нет доступа к ОПУ и его показаниям. Жители, обратившиеся за разъяснениями, получат ровно то, что тепловики пришлют им в отчете, и, скорее всего, суммы будут полностью ими обоснованы.

Если граждане захотят оспорить эти суммы, то последняя инстанция – суд. Суд получит тот же самый отчет, но он может по требованию сторон назначить экспертизу. Например, проверить, когда фактически начался отопительный сезон и как к нему подготовились, какие предприняли меры экономии теплоэнергии. Суд может назначить проверку ОПУ, поднять историю показаний. Однако оплата экспертизы ляжет на плечи жителей. При этом вовсе не обязательно, что суд будет на их стороне».

Еще «нагреют»?

В начале 2017 года стояли крепкие морозы. Было очень холодно. В интервью телекомпании Александр Бобров сказал о том, что рано делать какие-то предположения. Но вот перед нами лежит платежка пенсионера Владимира Анохина со счетом в 7075 рублей. И уже сейчас страшно подумать, какую сумму он может получить в начале 2018 года.

Наталья СЛЕПНЕВА.

Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Юлия Асташкина Нижегородская полиция изъяла 164 тысячи литров контрафактного алкоголя в 2017 году.
18.01.2018 НИА Нижний Новгород
Шесть подпольных цехов по производству алкоголя было обнаружено полицией в 2017 году - ГТРК Нижний Новгород164 тысячи литров контрафактного алкоголя изъято в Нижегородской области в 2017 году.
18.01.2018 ГТРК Нижний Новгород
12 новых машин «скорой помощи» пополнили автопарк больниц Нижегородской области - Время НИ.о. заместителя губернатора Нижегородской области Дмитрий Сватковский вручил главврачам районных больниц ключи от новых автомобилей «скорой помощи» в четверг, 18 января.
18.01.2018 Время Н
ДК Ленина Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Татьяна Неровня "Разработка и согласование проекта по реконструкции нижегородской ДК им.
18.01.2018 НИА Нижний Новгород
Нижний Новгород. 18 января. НТА-Приволжье - Cвыше 23 тысяч жизней спасли сотрудники нижегородского пункта оказания помощи нетрезвым гражданам.
18.01.2018 НТА-Приволжье
Руководитель регионального комитета по делам архивов Борис Пудалов представил архивные документы о помощи горьковчан блокадному Ленинграду в общественно-политическом архиве Нижегородской области 18 января.
18.01.2018 Время Н
Ambartsumyan 1 840x420 - NewsNN.RuФото: nn-now.ru NewsNN урегулировал вопрос с директором департамента общественных отношений и информации администрации Нижнего Новгорода Романом Амбарцумяном в мирном досудебном порядке.
18.01.2018 NewsNN.Ru
%d0%b0%d1%80%d1%85%d0%b8%d0%b2 - NewsNN.RuФото: region-news.info Горьковская область начала прорывать блокаду Ленинграда с октября 1941 года.
18.01.2018 NewsNN.Ru
Существенным отличием существующих сварочных аппаратов от прочих видов подобной техники является их высокая автономность, так как для функционирования не требуется электросети.
18.01.2018 НИА Нижний Новгород
вытрезвитель, Горький, открытие вытрезвителя - Kriminalnn.RuНет повода не выпить, друзья В этом году исполняется 60 лет с открытия первого медвытрезвителя в Нижнем Новгороде (Горьком).
18.01.2018 Kriminalnn.Ru
Обратная сторона депутатства - Дзержинские ведомостиМногие депутаты Городской думы имеют свои странички в социальных сетях. Это позволяет им информировать пользователей Интернета о текущей деятельности на округе и держать обратную связь с избирателями.
18.01.2018 Дзержинские ведомости
Пермь. 18 января. НТА-Приволжье - Школа в Перми, где произошло ЧП с учащимися, 18 января 2018 года возобновила учебный процесс.
18.01.2018 НТА-Приволжье
Поступил не по-соседски
Дзержинские полицейские раскрыли квартирную кражу. В дежурную часть отдела полиции № 2 УМВД России по г. Дзержинску обратился мужчина из коммунальной квартиры дома по ул.
Дзержинское время
На острове Низковском в Павловском районе сгорел мужчина. - АиФ Н.Новгород
На острове Низковском в Павловском районе сгорел мужчина
Он заснул в палатке с металлической печкой На острове Низковском в Павловском районе сгорел мужчина.
АиФ Н.Новгород
Следователи расследуют «взрыв» в квартире девятиэтажки Нижнего Новгорода. - АиФ Н.Новгород
Следователи расследуют «взрыв» в квартире девятиэтажки Нижнего Новгорода
Следов компонентов, используемых для взрывных устройств, не обнаружено Следователи расследуют «взрыв» в квартире девятиэтажки Нижнего Новгорода.
АиФ Н.Новгород
Живописная карусель - Репортер и времяВ Нижегородском государственном выставочном комплексе проходит персональная выставка дзержинской художницы Марины Поляковой.
18.01.2018 Репортер и время
В Нижегородском Литмузее стали появляться «призраки» бывших владельцев - Нижегородские новостиСегодня в доме 26 по улице Минина располагается Литературный музей. Особнячок, «изящный, как королевская игрушка», когда-то принадлежал Варваре Бурмистровой, урожденной Рукавишниковой,
18.01.2018 Нижегородские новости
Дружно лепим снеговиков - Дзержинское время  В Дзержинске проходит ежегодный городской конкурс снежных скульптур «Снеговик-2018».
18.01.2018 Дзержинское время
Простые истины - Репортер и время
Простые истины
Встречай всех с любовью, не проходи мимо беды, почитай родителей и веруй.
Репортер и время
Спектакли, песни, Рождество - Дзержинские ведомости
Спектакли, песни, Рождество
Семь творческих площадок, более тысячи профессиональных исполнителей, выставки, концерты, спектакли, премьеры — и все это второй городской фестиваль «Рождественские встречи».
Дзержинские ведомости
В Выездном прошел традиционный районный конкурс Дедов Морозов и Снегурочек. - Арзамасская Правда
Состязание самых веселых волшебников
В Выездном прошел традиционный районный конкурс Дедов Морозов и Снегурочек.
Арзамасская Правда
Shapka 49 - NewsNN.RuФото: zatosarov.ru Нижегородские эксперты прокомментировали назначение Владимира Панова на должность главы Нижнего Новгорода.
17.01.2018 NewsNN.Ru
А ходят ли «пятерки»? - Дзержинское время  В конце прошлого года в редакцию «ДВ» зачастили горожане с вопросами, просьбами, жалобами по поводу работы автобусного маршрута № 5, который должен был заменить трамвай.
18.01.2018 Дзержинское время
Ветераны «Химика» (в центре - Константин Наполов) - Дзержинское времяВ минувший понедельник, 15 января, исполнилось 80 лет ветерану дзержинского футбола Константину Наполову, защищавшему ворота команды мастеров «Химик».
18.01.2018 Дзержинское время
ХК «Торпедо». ПЕРЕСТРЕЛКА В ЧЕРЕПОВЦЕ ОСТАЛАСЬ ЗА «ТОРПЕДО»! - Дзержинские ведомости
ХК «Торпедо». ПЕРЕСТРЕЛКА В ЧЕРЕПОВЦЕ ОСТАЛАСЬ ЗА «ТОРПЕДО»!
«Торпедо» в Череповце в серии буллитов вырвало победу у «Северстали» — 4:3 (1:1, 1:1, 1:1, 0:0, 1:0).
Дзержинские ведомости
Сергей Сучков: «Не подмажешь - не поедешь» - Вачская газета
Оттепель преградой не стала
Второй год подряд погода под Новый год приносит лыжникам неприятные сюрпризы.
Вачская газета
Защитник нижегородского «Торпедо» выступит на Олимпиаде в Пхенчхане. - АиФ Н.Новгород
Защитник нижегородского «Торпедо» выступит на Олимпиаде в Пхенчхане
Томаш Кундратек получил вызов в сборную Чехии Защитник нижегородского «Торпедо» выступит на Олимпиаде в Пхенчхане.
АиФ Н.Новгород
Панов или пропал. - Газета Нижегородский рабочийНовым единым главой Нижнего Новгорода, скорее всего, станет образованный технократ.
17.01.2018 Газета Нижегородский рабочий
17 января 2018 года в утреннее время в обгоревшей палатке, расположенной на острове Низковском на реке Ока около дер.
18.01.2018 СУ СК РФ
Архивные документы о помощи горьковчан блокадному Ленинграду представит руководитель регионального комитета по делам архивов Борис Пудалов в общественно-политическом архиве Нижегородской области 18 января.
18.01.2018 Время Н
Автовокзал «переехал» - Репортер и время
Автовокзал «переехал»
Нижегородский автовокзал теперь находится на Московском шоссе в районе Сормовского поворота.
Репортер и время
Герб или эмблема? - Репортер и время
Герб или эмблема?
Городская дума предложила зарегистрировать советский герб Дзержинска в качестве официальной эмблемы города.
Репортер и время
Россияне недовольны количеством познавательных и развлекательных мест для маленьких детей - Репортер и время
Россияне недовольны количеством познавательных и развлекательных мест для маленьких детей
В Нижнем Новгороде и еще 9 городах России прошел опрос населения на тему детского досуга.
Репортер и время
Shapka 49 - NewsNN.RuФото: zatosarov.ru Нижегородские эксперты прокомментировали назначение Владимира Панова на должность главы Нижнего Новгорода.
17.01.2018 NewsNN.Ru
Панов или пропал. - Газета Нижегородский рабочийНовым единым главой Нижнего Новгорода, скорее всего, станет образованный технократ.
17.01.2018 Газета Нижегородский рабочий
Сергей Наумов покинул пост министра образования Нижегородской области - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 18 января. НТА-Приволжье - Сергей Наумов покинул пост министра образования Нижегородской области.
18.01.2018 НТА-Приволжье
Приволжской транспортной прокуратурой приняты меры к администрации института гражданской авиации, курсанты которого стали участниками нашумевшего видеоролика, размещенного на днях в сети Интернет - Приволжская транспортная прокуратураПриволжской транспортной прокуратурой проведена проверка в связи с выявлением в средствах массовой информации видеоролика с участием молодых людей,
18.01.2018 Приволжская транспортная прокуратура
Ребенка из Махачкалы доставили на лечение в Нижний Новгород - NewsNN.RuСамолет «Ан-148» МЧС России успешно доставил 4-летнего мальчика на лечение из Махачкалы в Нижний Новгород.
16.01.2018 NewsNN.Ru