Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что тревожит жителей?

«Дзержинская управляющая компания» провела социологический опрос.

Директора «Дзержинской управляющей компании» Олега Богданова считают одним из лучших руководителей в сфере жилищного хозяйства нашего города. Сегодня возглавляемый им ДУК – самая надежная управляющая компания в области, которая выстраивает свою работу в постоянном диалоге с жителями. Вот и в мае «Дзержинская управляющая компания» провела очередной социологический опрос, чтобы узнать, что в работе ДУКа радует и беспокоит жителей.

– Олег Викторович, а надо ли проводить такие опросы? Ведь вы и так систематизируете жалобы жителей?

– Да, мы ведем строгий учет обращений граждан. Но среди десятков тысяч дзержинцев, проживающих на нашем жилфонде, с какими-то вопросами обращается процентов 10. Значит ли это, что остальные 90% довольны, и, если довольны, то чем именно? Вот чтобы узнать настроения большей части жителей, мы и проводим периодически такие опросы.

Нашей компании исполнилось 10 лет, мы растем, развиваемся и стремимся быть лучшими. Наша задача – работать для жителей, поэтому мы всегда держим руку на пульсе событий и даже пытаемся заглянуть немного вперед.

– И что же продемонстрировал очередной опрос?

– Прежде всего, хочу поблагодарить всех, кто принял в нем участие. Все ваши предложения и замечания мы учтем!

Опрос показал, что жители с каждым годом становятся грамотнее и креативнее. Люди все больший акцент делают на благоустройстве внутридворовой территории и ремонте подъездов. Это хороший знак. Значит, они в целом довольны состоянием инженерных коммуникаций и обращают свое внимание уже на внешний вид своих домов. Ну а для нас это постановка новых задач. Будем делать акцент на благоустройстве.

Еще одна тенденция – жители потеряли интерес к созданию ТСЖ. Если два-три года назад пошла такая «волна», то сейчас даже созданные товарищества возвращаются к нам.

– А с чем это связано?

– Несколько факторов. Прежде всего, сильно поменялось федеральное жилищное законодательство, которое на пару порядков ужесточило и требования к ТСЖ в части ведения отчетной документации на официальном сайте. Более жесткими стали отношения с ресурсоснабжающими организациями – поставщиками тепла, воды, электричества. И с каждым годом все эти нормы будут еще серьезнее.

Хочу подчеркнуть, что на сегодня одного голого энтузиазма председателя ТСЖ недостаточно, чтобы вести нормальную работу. Нужен профессионализм в сферах ЖКХ, бухгалтерии, экономики, хорошее знание компьютерных специализированных программ. Поэтому в этом году несколько домов, пару лет назад ушедших в ТСЖ, вновь вернулись к нам. Но вернулись они с долгами. И теперь нам придется разбираться, куда же ушли деньги.

Также одним из факторов перехода в ТСЖ в прошлом можно назвать политику. В 2015 году во время избирательной кампании в Городскую думу только ленивый не прошелся по теме ЖКХ. Когда самому похвастаться нечем, самое простое обвинять управляющие компании в плохой работе. Именно тогда под влиянием таких горе-демагогов ряд домов (и не только обслуживаемых нашей компанией) ушли в ТСЖ. Выборы прошли, демагогов, как говорится, след простыл, а порядка на домах нет. Поэтому жители просятся обратно под обслуживание УК. Жаль только, что за это время деньги добросовестных плательщиков ушли в никуда.

– Скажите, какая проблема по результатам опроса наиболее волнует жителей?

– Неудовлетворительная работа ресурсоснабжающей организации, поставляющей тепло. В каждой третьей анкете – жалоба на отопление.

– Да, я тоже готова присоединиться к этим жалобам! Все прекрасно помнят, как отвратительно проходил пуск тепла в нашем городе! И как часто «Т плюс» «вызывали на ковер» в администрацию.

– Поддержу и я вас. Такого плохого, мягко говоря, пуска тепла «Дзержинская управляющая компания» и наши коллеги просто не помнят. При этом хочу заметить, что ДУК получил паспорта готовности домов самым первым, еще в начале августа 2016 года! А в итоге – череда скандальных ситуаций!

Ресурсоснабжающую организацию постоянно вызывали в администрацию, но к положительному результату это не привело. Нам приходилось по три раза в день запускать дома и это продолжалось в течение месяца. В коммуникациях поставщика постоянно находился воздух. Как он там оказался, они внятно не объяснили. Вылилось все это в холодные квартиры тысяч дзержинцев!

Много жалоб и по качеству горячей воды. Ржавая в некоторых районах. Будем серьезно разбираться с ситуацией!

– А что позитивного показал опрос?

– Очень рады, что в два раза выросла положительная оценка нашей работы. Приятно, когда жители довольны, это значит мы идем правильным путем! В свое время и критика была в наш адрес, но когда мы стали плотно общаться с активом домов, когда стали оперативно получать информацию о проблемах каждого конкретного МКД, пошли заметные положительные сдвиги. Кстати, лично я и сотрудники ДУКа постоянно принимаем старших по дому, председателей ТОСов и ТСЖ, причем стараемся общаться не в кабинетах, а непосредственно в конкретном дворе.

И хочу обратить внимание жителей, что надо и самим быть социально активными. Кто, как не вы, лучше знает проблемы своего дома, поэтому не стесняйтесь обращаться в ДУК для их оперативного решения.

Кроме этого, обращайте внимание на информацию, размещенную на специальных стендах в ваших подъездах, заходите на наш сайт, принимайте участие в жизни вашего дома, давайте нам обратную связь, а мы в свою очередь будем стремиться стать лучше!

Алена ЧЕРЕЗОВА.

Дзержинская управляющая компания начала проводить опрессовку многоквартирных домов на своем жилфонде.
21.06.2017 ТК Дзержинск
Фото-Богданова-WEB - Дзержинские ведомостиВ 2017 году «Дзержинская управляющая компания», являющаяся самой надежной управляющей компанией Нижегородской области, отметила свой 10-летний юбилей.
16.06.2017 Дзержинские ведомости
Директор департамента городского хозяйства администрации Денис Дергунов – о перспективах деятельности ТСЖ в Дзержинске.
01.06.2017 Репортер и время
С июня нынешнего года для жителей домов, обслуживаемых ООО «Дзержинская управляющая компания» (ДУК) и управляющей компанией «Наш дом»,
25.05.2017 Дзержинские ведомости
Жителей, чьи дома обслуживают управляющие компании "ДУК" и "Наш дом", ждут изменения.
24.05.2017 ТК Дзержинск
Не повезло: отключили тепло… Жители Нижнего жалуются, что отопление в дома не поступало даже после голосования жильцов. - Газета Нижегородский рабочийСиноптики предупреждали: в начале мая стоит ждать ночного минуса и дождя со снегом.
17.05.2017 Газета Нижегородский рабочий
Уроки для садовника - Нижегородские новостиПомните эту детскую игру-считалочку: «Я садовником родился, не на шутку рассердился, все цветы мне надоели…»?
23.11.2017 Нижегородские новости
Нижний Новгород. 23 ноября. НТА-Приволжье – Убивший родную бабушку житель Дзержинска Нижегородской области направлен на принудительное лечение в психиатрический стационар.
23.11.2017 НТА-Приволжье
Восемь школ Нижегородской области закрыты на карантин по ОРВИ - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 23 ноября. НТА-Приволжье — Восемь школ Нижегородской области закрыты на карантин по ОРВИ.
23.11.2017 НТА-Приволжье
Грабителя ищут
На днях средь бела дня неизвестный вырвал сумку у пенсионерки. Об этом сообщается в сообществе «Криминальные вести Дзержинска» в социальной сети «ВКонтакте».
Дзержинское время
Убившего родную бабушку нижегородца отправят на принудительное лечение. - АиФ Н.Новгород
Убившего родную бабушку нижегородца отправят на принудительное лечение
Пенсионерка была зарублена ножом и забита молотком Убившего родную бабушку нижегородца отправят на принудительное лечение.
АиФ Н.Новгород
На трассе Москва - Уфа фура и протаранила автобус, есть пострадавшие. - АиФ Н.Новгород
На трассе Москва - Уфа фура протаранила автобус, есть пострадавшие
Четверо пострадавших осмотрены врачами и отправлены домой На трассе Москва - Уфа фура и протаранила автобус, есть пострадавшие.
АиФ Н.Новгород
Там, где жил, творил и любил Алексей Максимович - Нижегородские новостиГорьковских мест в Нижнем Новгороде и Нижегородской области невероятно много - притом что Горький провел здесь, за вычетом поездок и странствий, менее тридцати лет.
23.11.2017 Нижегородские новости
Поэт с душой ребенка - Репортер и времяДетская поэтесса Анна Бочковская приезжала в Дзержинск на встречу с библиотекарями и школьниками.
23.11.2017 Репортер и время
XI Бутурлинские чтения «Золотые крылья России» - Администрация Бутурлинского района18 ноября 2017 года в р.п. Бутурлино состоялись XI Бутурлинские чтения имени маршала артиллерии, Героя Советского Союза Василия Ивановича Казакова  «Золотые крылья России»,
23.11.2017 Администрация Бутурлинского района
Никита МИХАЛКОВ: «Воспитание актеров - это штучная, тактильная работа» - Нижегородские новости
Никита МИХАЛКОВ: «Воспитание актеров - это штучная, тактильная работа»
Большинству киноманов Никита Михалков известен как ярчайший актер и режиссер-«монументалист».
Нижегородские новости
Деревянная история. Нижнему Новгороду грозит полная потеря уникальных объектов деревянного зодчества. - Газета Нижегородский рабочий
Зона особого внимания
Нижегородские градозащитники, историки и архитекторы забили в набат: в областном центре несколько десятков уникальных деревянных зданий, являющихся культурным наследием нижегородского края, могут быть безвозвратно утеряны.
Газета Нижегородский рабочий
В Крым! В Крым! В Крым! - Городской курьер
В Крым! В Крым! В Крым!
Вы не любите Крым? Да вы просто там никогда не были!
Городской курьер
СКИФ — «Торнадо» — 1:3, первый матч - ХК СкифВ первом матче между нижегородским СКИФом и дмитровским «Торнадо» в рамках Чемпионата Женской хоккейной лиги спортивного сезона 2017-2018 годов победу одержали гости со счетом 3:1.
22.11.2017 ХК Скиф
Борис МАРТЫНОВ: «Я старался оградить ребят от дурных привычек» - Нижегородские новости«Когда мне исполнилось восемь лет, в городской магазин завезли настоящие лыжи, всего две пары, и обе эти пары купила моя мама - мне и брату.
23.11.2017 Нижегородские новости
К ТРУДУ И ОБОРОНЕ ГОТОВЫ! - Администрация городского округаНа базе Физкультурно-оздоровительного комплекса «Темп» прошла традиционная Спартакиада среди предприятий и организаций городского округа «Кулебаки-территория здорового образа жизни» В этом году девиз спартакиады - «Го
23.11.2017 Администрация городского округа
Первые награды юных футболистов «Виктории» - Дзержинское время
Успехи юных
  Весьма продуктивным оказалось начало сезона для молодых дзержинских мини-футболистов.
Дзержинское время
Глеб Никитин познакомился с Дзержинском - Дзержинские ведомости
Глеб Никитин познакомился с Дзержинском
Вчера временно исполняющий обязанности губернатора Нижегородской области Глеб Никитин посетил Дзержинск.
Дзержинские ведомости
Игра женской команды с Н. Новгородом - Дзержинское время
В путь!
Новый спортивный сезон открыли в розыгрыше чемпионатов и первенств Нижегородской области дзержинские баскетболисты.
Дзержинское время
%d0%b4%d0%be%d1%80%d0%be%d0%b3%d0%b0 - NewsNN.RuФото: i.artfile.me Нижегородское ГУ МЧС для обмена информацией с водителями-дальнобойщиками наладило канал радиосвязи.
23.11.2017 NewsNN.Ru
22 ноября 2017 года в ночное время после тушения пожара дома, расположенного в с. Кологреево Ардатовского района Нижегородской области, сотрудниками МЧС обнаружены тела двух женщин.
23.11.2017 СУ СК РФ
Нижний Новгород. 23 ноября. НТА-Приволжье — Глава Нижнего Новгорода Елизавета Солонченко и президент Российской Академии наук (РАН) Александр Сергеев откроют социально-просветительский проект "АкадемиУМ" в Нижнем Новгороде.
23.11.2017 НТА-Приволжье
Новоселье воскресной школы - Репортер и время
Новоселье воскресной школы
В храме святого Антония Великого состоялся большой праздник по случаю открытия на территории комплекса первого в городе нового здания воскресной школы.
Репортер и время
За «генералов» отвечали  «сержанты»… - Дзержинское время
За «генералов» отвечали «сержанты»…
  Минувшая пятница, 17 ноября, для общественников, выступающих против роста цен на проезд, выдалась жаркой.
Дзержинское время
Госпиталь состарился - Репортер и время
Госпиталь состарился
В Дзержинске с нового года закрывают второй стационар госпиталя ветеранов войн имени А.М.
Репортер и время
%d0%b4%d0%be%d1%80%d0%be%d0%b3%d0%b0 - NewsNN.RuФото: i.artfile.me Нижегородское ГУ МЧС для обмена информацией с водителями-дальнобойщиками наладило канал радиосвязи.
23.11.2017 NewsNN.Ru
Новый принцип создания МКС позволит более четко выстроить вертикаль между центральными органами Партии, региональными, местными и первичными отделениями, отмечает и.о.
23.11.2017 Единая Россия
Администрация Нижнего Новгорода готовит документацию для строительства дороги за "Теплообменником" в обход кольца на "Пролетарской" - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 21 ноября. НТА-Приволжье — Администрация Нижнего Новгорода начала подготовку документации для строительства дороги за ПАО "Теплообменник" в обход кольцевого движения на "Пролетарской".
21.11.2017 НТА-Приволжье
"Черная пятница" стартует в интернет-магазине "МегаФона" - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 23 ноября. НТА-Приволжье — "Черная пятница" стартует в интернет-магазине "МегаФона".
23.11.2017 НТА-Приволжье
От «Окского берега» запущен  третий бесплатный автобус для школьников - Birzha.ruМаршрут «Окский берег» - Доскинская общеобразовательная школа" действует практически с самого начала запуска проекта Все 24 рейса в день осуществляют специализированные автобусы,
23.11.2017 Birzha.ru