Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что тревожит жителей?

«Дзержинская управляющая компания» провела социологический опрос.

Директора «Дзержинской управляющей компании» Олега Богданова считают одним из лучших руководителей в сфере жилищного хозяйства нашего города. Сегодня возглавляемый им ДУК – самая надежная управляющая компания в области, которая выстраивает свою работу в постоянном диалоге с жителями. Вот и в мае «Дзержинская управляющая компания» провела очередной социологический опрос, чтобы узнать, что в работе ДУКа радует и беспокоит жителей.

– Олег Викторович, а надо ли проводить такие опросы? Ведь вы и так систематизируете жалобы жителей?

– Да, мы ведем строгий учет обращений граждан. Но среди десятков тысяч дзержинцев, проживающих на нашем жилфонде, с какими-то вопросами обращается процентов 10. Значит ли это, что остальные 90% довольны, и, если довольны, то чем именно? Вот чтобы узнать настроения большей части жителей, мы и проводим периодически такие опросы.

Нашей компании исполнилось 10 лет, мы растем, развиваемся и стремимся быть лучшими. Наша задача – работать для жителей, поэтому мы всегда держим руку на пульсе событий и даже пытаемся заглянуть немного вперед.

– И что же продемонстрировал очередной опрос?

– Прежде всего, хочу поблагодарить всех, кто принял в нем участие. Все ваши предложения и замечания мы учтем!

Опрос показал, что жители с каждым годом становятся грамотнее и креативнее. Люди все больший акцент делают на благоустройстве внутридворовой территории и ремонте подъездов. Это хороший знак. Значит, они в целом довольны состоянием инженерных коммуникаций и обращают свое внимание уже на внешний вид своих домов. Ну а для нас это постановка новых задач. Будем делать акцент на благоустройстве.

Еще одна тенденция – жители потеряли интерес к созданию ТСЖ. Если два-три года назад пошла такая «волна», то сейчас даже созданные товарищества возвращаются к нам.

– А с чем это связано?

– Несколько факторов. Прежде всего, сильно поменялось федеральное жилищное законодательство, которое на пару порядков ужесточило и требования к ТСЖ в части ведения отчетной документации на официальном сайте. Более жесткими стали отношения с ресурсоснабжающими организациями – поставщиками тепла, воды, электричества. И с каждым годом все эти нормы будут еще серьезнее.

Хочу подчеркнуть, что на сегодня одного голого энтузиазма председателя ТСЖ недостаточно, чтобы вести нормальную работу. Нужен профессионализм в сферах ЖКХ, бухгалтерии, экономики, хорошее знание компьютерных специализированных программ. Поэтому в этом году несколько домов, пару лет назад ушедших в ТСЖ, вновь вернулись к нам. Но вернулись они с долгами. И теперь нам придется разбираться, куда же ушли деньги.

Также одним из факторов перехода в ТСЖ в прошлом можно назвать политику. В 2015 году во время избирательной кампании в Городскую думу только ленивый не прошелся по теме ЖКХ. Когда самому похвастаться нечем, самое простое обвинять управляющие компании в плохой работе. Именно тогда под влиянием таких горе-демагогов ряд домов (и не только обслуживаемых нашей компанией) ушли в ТСЖ. Выборы прошли, демагогов, как говорится, след простыл, а порядка на домах нет. Поэтому жители просятся обратно под обслуживание УК. Жаль только, что за это время деньги добросовестных плательщиков ушли в никуда.

– Скажите, какая проблема по результатам опроса наиболее волнует жителей?

– Неудовлетворительная работа ресурсоснабжающей организации, поставляющей тепло. В каждой третьей анкете – жалоба на отопление.

– Да, я тоже готова присоединиться к этим жалобам! Все прекрасно помнят, как отвратительно проходил пуск тепла в нашем городе! И как часто «Т плюс» «вызывали на ковер» в администрацию.

– Поддержу и я вас. Такого плохого, мягко говоря, пуска тепла «Дзержинская управляющая компания» и наши коллеги просто не помнят. При этом хочу заметить, что ДУК получил паспорта готовности домов самым первым, еще в начале августа 2016 года! А в итоге – череда скандальных ситуаций!

Ресурсоснабжающую организацию постоянно вызывали в администрацию, но к положительному результату это не привело. Нам приходилось по три раза в день запускать дома и это продолжалось в течение месяца. В коммуникациях поставщика постоянно находился воздух. Как он там оказался, они внятно не объяснили. Вылилось все это в холодные квартиры тысяч дзержинцев!

Много жалоб и по качеству горячей воды. Ржавая в некоторых районах. Будем серьезно разбираться с ситуацией!

– А что позитивного показал опрос?

– Очень рады, что в два раза выросла положительная оценка нашей работы. Приятно, когда жители довольны, это значит мы идем правильным путем! В свое время и критика была в наш адрес, но когда мы стали плотно общаться с активом домов, когда стали оперативно получать информацию о проблемах каждого конкретного МКД, пошли заметные положительные сдвиги. Кстати, лично я и сотрудники ДУКа постоянно принимаем старших по дому, председателей ТОСов и ТСЖ, причем стараемся общаться не в кабинетах, а непосредственно в конкретном дворе.

И хочу обратить внимание жителей, что надо и самим быть социально активными. Кто, как не вы, лучше знает проблемы своего дома, поэтому не стесняйтесь обращаться в ДУК для их оперативного решения.

Кроме этого, обращайте внимание на информацию, размещенную на специальных стендах в ваших подъездах, заходите на наш сайт, принимайте участие в жизни вашего дома, давайте нам обратную связь, а мы в свою очередь будем стремиться стать лучше!

Алена ЧЕРЕЗОВА.

Дзержинская управляющая компания начала проводить опрессовку многоквартирных домов на своем жилфонде.
21.06.2017 ТК Дзержинск
Фото-Богданова-WEB - Дзержинские ведомостиВ 2017 году «Дзержинская управляющая компания», являющаяся самой надежной управляющей компанией Нижегородской области, отметила свой 10-летний юбилей.
16.06.2017 Дзержинские ведомости
Директор департамента городского хозяйства администрации Денис Дергунов – о перспективах деятельности ТСЖ в Дзержинске.
01.06.2017 Репортер и время
С июня нынешнего года для жителей домов, обслуживаемых ООО «Дзержинская управляющая компания» (ДУК) и управляющей компанией «Наш дом»,
25.05.2017 Дзержинские ведомости
Жителей, чьи дома обслуживают управляющие компании "ДУК" и "Наш дом", ждут изменения.
24.05.2017 ТК Дзержинск
Не повезло: отключили тепло… Жители Нижнего жалуются, что отопление в дома не поступало даже после голосования жильцов. - Газета Нижегородский рабочийСиноптики предупреждали: в начале мая стоит ждать ночного минуса и дождя со снегом.
17.05.2017 Газета Нижегородский рабочий
Сотрудники нижегородской полиции просят помощи в розыске несовершеннолетней - ГУ МВД Нижегородской области14-летняя жительница Автозаводского района Софья Ромашова ушла из дома днем 16 августа 2017 года и до сих пор о ее местонахождении ничего не известно.
19.08.2017 ГУ МВД Нижегородской области
3-летний мальчик, пропавший в Богородском районе, погиб под колесами поезда - Время НМальчик 3,5 лет, пропавший в Богородском районе утром 20 августа, погиб под колесами поезда.
20.08.2017 Время Н
Авария со смертельным исходом сразу двух человек произошла в Кстовском районе в субботу, 19 августа.
19.08.2017 Время Н
Пожарные спасли 35 человек из горящей 9-этажки в Автозаводском районе - АиФ Н.Новгород
Пожарные спасли 35 человек из горящей 9-этажки в Автозаводском районе
Пострадавших нет pixabay.com 64-летний курильщик сгорел при пожаре в общежитии в Дзержинске 17 августа 2017 года в 13.30 начался пожар в Автозаводском районе в девятиэтажном доме на проспекте Ленина.
АиФ Н.Новгород
Мотоциклисты пострадали в Арзамасском районе при столкновении с трактором - АиФ Н.Новгород
Мотоциклисты пострадали в Арзамасском районе при столкновении с трактором
36-летний водитель мотоцикла скончался pixabay.com 15-летняя школьница погибла в автоаварии в Арзамасе Пресс-служба Управления ГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области сообщила,
АиФ Н.Новгород
Житель Узбекистана был убит в Ковернинском районе 57-летним нижегородцем - АиФ Н.Новгород
Житель Узбекистана был убит в Ковернинском районе 57-летним нижегородцем
Мигранта убил житель Ковернино на могиле отца Максим Кармаев / АиФ 15 августа вдовец был убит соседкой на поминках жены Пресс-служба Следственного Управления Следственного Комитета сообщила новость об ужасном убийстве.
АиФ Н.Новгород
"Обратно домой" - выставка с говорящим названием откроется 15 сентября в уникальном для Нижнего Новгорода месте, по адресу улица Максима Горького, №127.
20.08.2017 ГТРК Нижний Новгород
Рынок "Кузбасский" в Нижнем Новгороде временно закрыт после сообщения о массовой драке - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 18 августа. НТА-Приволжье — Рынок "Кузбасский" в Нижнем Новгороде временно закрыт после сообщения о массовой драке.
18.08.2017 НТА-Приволжье
"Ресторанный день" в Нижнем Новгороде сосредоточится в центре города - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 18 августа. НТА-Приволжье — "Ресторанный день" в Нижнем Новгороде сосредоточится в центре города.
18.08.2017 НТА-Приволжье
Большемурашкинская средняя школа порадовала красочным стендом и заняла 1 место - Газета Знамя
День поселка и района. Прикоснись к природе сердцем
«Я сорвал цветок, и он завял. Я поймал жука, и он умер у меня на ладони. И тогда я понял, что прикоснуться к природе можно только сердцем» — такими замечательными, трогательными словами,
Газета Знамя
Удивительные острова - Репортер и время
Удивительные острова
В Дзержинском краеведческом музее состоялось открытие фотовыставки «Соловки.
Репортер и время
«Горжусь Россией!» - Репортер и время
«Горжусь Россией!»
Во вторник, 22 августа, в Дзержинске пройдет фотоквест, приуроченный к празднованию Дня Государственного флага Российской Федерации.
Репортер и время
Скорости, борьба, рекорды - Городской курьерОткрытое первенство города на призы администрации Сарова по лыжероллерам прошло 22 июля на лыжной базе.
20.08.2017 Городской курьер
«Властитель умер» - Городской курьерДля непосвященных – это перевод с персидского названия одной из самых древних и уважаемых настольных игр – шахмат.
20.08.2017 Городской курьер
Третий этап Чемпионата России по дрэг-рейсингу SMP RDRC 2017 состоится на Нижегородском кольце 26-27 августа - Время НТретий этап Чемпионата России по дрэг-рейсингу SMP RDRC состоится на трассе автомобильного спортивного комплекса «Нижегородское кольцо» 26-27 августа.
20.08.2017 Время Н
Футбол. Первенство области. Вышли на второе место - Газета Знамя
Футбол. Первенство области. Вышли на второе место
12 августа «Прогресс» преподнес шикарный подарок всем своим болельщикам на день поселка в очередном календарном матче одержав убедительную победу над перевозской «Чайкой» 3:0.
Газета Знамя
Фото из личного архива спортсмена - АиФ Н.Новгород
Чёртова дюжина Андрея Сироткина
В своём тринадцатом поединке на профессиональном ринге нижегородский боксёр сразится за звание чемпиона Европы.
АиФ Н.Новгород
«Химик» обновляется - Репортер и время
«Химик» обновляется
Администрация Дзержинска продолжает контролировать ход работ по реконструкции стадиона «Химик».
Репортер и время
Спасатели предупреждают о последствиях аномальной жары в Нижегородской области - Время НЖару до + 32 °С прогнозируют синоптики в Нижегородской области 20 и 21 августа.
19.08.2017 Время Н
Марку, посвященную партизанскому движению, выпустят в России - Время НАО «Марка» в рамках серии «Путь к Победе» выпустит марку, посвящённую партизанскому движению, 24 августа.
20.08.2017 Время Н
ui-599948e8e91153.42474964 - NewNN.RuЖитель города Кемерово поделился в социальных сетях фотографией БТР, который был брошен за бетонным забором.
20.08.2017 NewNN.Ru
С.М. Матюнин проверяет работу системы автоматической пожарной защиты в Карабатовской школе - Газета Знамя
Все сделано для комфорта детей
Со 2 по 11 августа, согласно постановлению главы районной администрации, осуществлялась приёмка муниципальных образовательных учреждений района к новому учебному году.
Газета Знамя
«Того и гляди рухнет» Почему не сносят аварийные дома? - АиФ Н.Новгород
«Того и гляди рухнет» Почему не сносят аварийные дома?
Статья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 33 16/08/2017 Городская прокуратура бьёт тревогу: 87 домов в областном центре требуют срочного сноса - они могут обрушиться.
АиФ Н.Новгород
Объектив из валенка. Какие тайны хранит Русский музей фотографии - АиФ Н.Новгород
Объектив из валенка. Какие тайны хранит Русский музей фотографии
Статья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 33 16/08/2017 Об уникальных экспонатах Русского музея фотографии, о том, можно ли сделать хороший снимок на «мыльницу», и о том,
АиФ Н.Новгород
3-летний мальчик, пропавший в Богородском районе, погиб под колесами поезда - Время НМальчик 3,5 лет, пропавший в Богородском районе утром 20 августа, погиб под колесами поезда.
20.08.2017 Время Н
Рынок "Кузбасский" в Нижнем Новгороде временно закрыт после сообщения о массовой драке - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 18 августа. НТА-Приволжье — Рынок "Кузбасский" в Нижнем Новгороде временно закрыт после сообщения о массовой драке.
18.08.2017 НТА-Приволжье
Штабель леса сгорел в г.о. Семеновский Нижегородской области - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 18 августа. НТА-Приволжье — Штабель леса сгорел в г.о. Семеновский Нижегородской области.
18.08.2017 НТА-Приволжье
"Ресторанный день" в Нижнем Новгороде сосредоточится в центре города - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 18 августа. НТА-Приволжье — "Ресторанный день" в Нижнем Новгороде сосредоточится в центре города.
18.08.2017 НТА-Приволжье
Молодой человек госпитализирован в больницу в результате опрокидывания машины в кювет в Башкирии 16 августа - НТА-ПриволжьеУфа. 17 августа. НТА-Приволжье — Молодой человек госпитализирован в больницу в результате опрокидывания машины в кювет в Башкирии 16 августа.
17.08.2017 НТА-Приволжье