Новости города БезФормата.Ru
Дзержинск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что тревожит жителей?

«Дзержинская управляющая компания» провела социологический опрос.

Директора «Дзержинской управляющей компании» Олега Богданова считают одним из лучших руководителей в сфере жилищного хозяйства нашего города. Сегодня возглавляемый им ДУК – самая надежная управляющая компания в области, которая выстраивает свою работу в постоянном диалоге с жителями. Вот и в мае «Дзержинская управляющая компания» провела очередной социологический опрос, чтобы узнать, что в работе ДУКа радует и беспокоит жителей.

– Олег Викторович, а надо ли проводить такие опросы? Ведь вы и так систематизируете жалобы жителей?

– Да, мы ведем строгий учет обращений граждан. Но среди десятков тысяч дзержинцев, проживающих на нашем жилфонде, с какими-то вопросами обращается процентов 10. Значит ли это, что остальные 90% довольны, и, если довольны, то чем именно? Вот чтобы узнать настроения большей части жителей, мы и проводим периодически такие опросы.

Нашей компании исполнилось 10 лет, мы растем, развиваемся и стремимся быть лучшими. Наша задача – работать для жителей, поэтому мы всегда держим руку на пульсе событий и даже пытаемся заглянуть немного вперед.

– И что же продемонстрировал очередной опрос?

– Прежде всего, хочу поблагодарить всех, кто принял в нем участие. Все ваши предложения и замечания мы учтем!

Опрос показал, что жители с каждым годом становятся грамотнее и креативнее. Люди все больший акцент делают на благоустройстве внутридворовой территории и ремонте подъездов. Это хороший знак. Значит, они в целом довольны состоянием инженерных коммуникаций и обращают свое внимание уже на внешний вид своих домов. Ну а для нас это постановка новых задач. Будем делать акцент на благоустройстве.

Еще одна тенденция – жители потеряли интерес к созданию ТСЖ. Если два-три года назад пошла такая «волна», то сейчас даже созданные товарищества возвращаются к нам.

– А с чем это связано?

– Несколько факторов. Прежде всего, сильно поменялось федеральное жилищное законодательство, которое на пару порядков ужесточило и требования к ТСЖ в части ведения отчетной документации на официальном сайте. Более жесткими стали отношения с ресурсоснабжающими организациями – поставщиками тепла, воды, электричества. И с каждым годом все эти нормы будут еще серьезнее.

Хочу подчеркнуть, что на сегодня одного голого энтузиазма председателя ТСЖ недостаточно, чтобы вести нормальную работу. Нужен профессионализм в сферах ЖКХ, бухгалтерии, экономики, хорошее знание компьютерных специализированных программ. Поэтому в этом году несколько домов, пару лет назад ушедших в ТСЖ, вновь вернулись к нам. Но вернулись они с долгами. И теперь нам придется разбираться, куда же ушли деньги.

Также одним из факторов перехода в ТСЖ в прошлом можно назвать политику. В 2015 году во время избирательной кампании в Городскую думу только ленивый не прошелся по теме ЖКХ. Когда самому похвастаться нечем, самое простое обвинять управляющие компании в плохой работе. Именно тогда под влиянием таких горе-демагогов ряд домов (и не только обслуживаемых нашей компанией) ушли в ТСЖ. Выборы прошли, демагогов, как говорится, след простыл, а порядка на домах нет. Поэтому жители просятся обратно под обслуживание УК. Жаль только, что за это время деньги добросовестных плательщиков ушли в никуда.

– Скажите, какая проблема по результатам опроса наиболее волнует жителей?

– Неудовлетворительная работа ресурсоснабжающей организации, поставляющей тепло. В каждой третьей анкете – жалоба на отопление.

– Да, я тоже готова присоединиться к этим жалобам! Все прекрасно помнят, как отвратительно проходил пуск тепла в нашем городе! И как часто «Т плюс» «вызывали на ковер» в администрацию.

– Поддержу и я вас. Такого плохого, мягко говоря, пуска тепла «Дзержинская управляющая компания» и наши коллеги просто не помнят. При этом хочу заметить, что ДУК получил паспорта готовности домов самым первым, еще в начале августа 2016 года! А в итоге – череда скандальных ситуаций!

Ресурсоснабжающую организацию постоянно вызывали в администрацию, но к положительному результату это не привело. Нам приходилось по три раза в день запускать дома и это продолжалось в течение месяца. В коммуникациях поставщика постоянно находился воздух. Как он там оказался, они внятно не объяснили. Вылилось все это в холодные квартиры тысяч дзержинцев!

Много жалоб и по качеству горячей воды. Ржавая в некоторых районах. Будем серьезно разбираться с ситуацией!

– А что позитивного показал опрос?

– Очень рады, что в два раза выросла положительная оценка нашей работы. Приятно, когда жители довольны, это значит мы идем правильным путем! В свое время и критика была в наш адрес, но когда мы стали плотно общаться с активом домов, когда стали оперативно получать информацию о проблемах каждого конкретного МКД, пошли заметные положительные сдвиги. Кстати, лично я и сотрудники ДУКа постоянно принимаем старших по дому, председателей ТОСов и ТСЖ, причем стараемся общаться не в кабинетах, а непосредственно в конкретном дворе.

И хочу обратить внимание жителей, что надо и самим быть социально активными. Кто, как не вы, лучше знает проблемы своего дома, поэтому не стесняйтесь обращаться в ДУК для их оперативного решения.

Кроме этого, обращайте внимание на информацию, размещенную на специальных стендах в ваших подъездах, заходите на наш сайт, принимайте участие в жизни вашего дома, давайте нам обратную связь, а мы в свою очередь будем стремиться стать лучше!

Алена ЧЕРЕЗОВА.

Дзержинская управляющая компания начала проводить опрессовку многоквартирных домов на своем жилфонде.
21.06.2017 ТК Дзержинск
Фото-Богданова-WEB - Дзержинские ведомостиВ 2017 году «Дзержинская управляющая компания», являющаяся самой надежной управляющей компанией Нижегородской области, отметила свой 10-летний юбилей.
16.06.2017 Дзержинские ведомости
Директор департамента городского хозяйства администрации Денис Дергунов – о перспективах деятельности ТСЖ в Дзержинске.
01.06.2017 Репортер и время
С июня нынешнего года для жителей домов, обслуживаемых ООО «Дзержинская управляющая компания» (ДУК) и управляющей компанией «Наш дом»,
25.05.2017 Дзержинские ведомости
Жителей, чьи дома обслуживают управляющие компании "ДУК" и "Наш дом", ждут изменения.
24.05.2017 ТК Дзержинск
Не повезло: отключили тепло… Жители Нижнего жалуются, что отопление в дома не поступало даже после голосования жильцов. - Газета Нижегородский рабочийСиноптики предупреждали: в начале мая стоит ждать ночного минуса и дождя со снегом.
17.05.2017 Газета Нижегородский рабочий
Частный жилой дом сгорел в Богородске в субботу, 20 января. Об этом сообщает ЦУКС ГУ МЧС России по Нижегородской области.
21.01.2018 Время Н
Мужчину, который украл продукты питания из квартиры одного из домов по улице Рождественской, задержали в Нижегородском районе.
20.01.2018 Время Н
8d83bf0448a7880db64916f622b31777 - NewsNN.RuФото: mos.news В ночь на 20 января в центре Москвы таксист открыл стрельбу из травматического оружия по своим пассажирам.
20.01.2018 NewsNN.Ru
Мать 12-летней нижегородки, пострадавшей от сексуального насилия, заявила о невиновности подозреваемого, который сейчас находится в СИЗО. - АиФ Н.Новгород
Семья жертвы насилия из Нижнего заявила о невиновности подозреваемого
По данным следствия, насилию подверглась 12-летняя девочка Мать 12-летней нижегородки, пострадавшей от сексуального насилия, заявила о невиновности подозреваемого, который сейчас находится в СИЗО.
АиФ Н.Новгород
В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток. - АиФ Н.Новгород
В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток
По предварительным данным, ребенок не умел плавать В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток.
АиФ Н.Новгород
Поступил не по-соседски
Дзержинские полицейские раскрыли квартирную кражу. В дежурную часть отдела полиции № 2 УМВД России по г. Дзержинску обратился мужчина из коммунальной квартиры дома по ул.
Дзержинское время
В Нижнем Новгороде состоялся гала-концерт победителей епархиального фестиваля фольклорного творчества «Свет Рождественской звезды» - Нижегородская епархияТекст Марины Дружковой 20 января в нижегородском Дворце культуры «Железнодорожник» по благословению митрополита Нижегородского и Арзамасского Георгия состоялся гала-концерт победителей епархиального фестиваля-конкурса
21.01.2018 Нижегородская епархия
Жителей Дзержинска приглашают провести "Выходной в музее" - Дзержинск.рфМастер-класс и "Музейная гостиная" пройдут в краеведческом музее Дзержинска 21 января.
21.01.2018 Дзержинск.рф
Глава администрации Советского района Владимир Исаев примет участие в гала-концерте международного конкурса-фестиваля эстрадной песни «Взлетай» в воскресенье, 21 января в 18:00.
21.01.2018 Время Н
Живописная карусель - Репортер и время
Живописная карусель
В Нижегородском государственном выставочном комплексе проходит персональная выставка дзержинской художницы Марины Поляковой.
Репортер и время
Даже нечисть и злодеи в Новый год могут быть настоящими артистами - Газета Знамя
Эхо праздника: Злыднин Новый год
Множество ёлок проходит в период новогодних праздников. Каждая по-своему уникальна и интересна.
Газета Знамя
В фестивале «Новая маска» приняли участие 5 театральных студий Дзержинска - Репортер и время
В фестивале «Новая маска» приняли участие 5 театральных студий Дзержинска
Юные артисты из детских театров Дзержинска вышли на сцену драмтеатра. Здесь прошел фестиваль «Новая маска» в рамках городского культурного форума «Рождественские встречи».
Репортер и время
Камбэк, "смазанный" буллитами - ХК ТорпедоУстроив красивую погоню за "Тайфуном" в рамках основного времени, хоккеисты "Чайки" все же уступили сопернику в серии буллитов - 2:3 (0:1, 0:0, 2:1, 0:0, 0:1).
20.01.2018 ХК Торпедо
Владимир Галузин: В концовке сыграли по заданию - ХК ТорпедоНападающий «Торпедо» Владимир Галузин дал комментарий к матчу с «Северсталью».
20.01.2018 ХК Торпедо
Каспарс Даугавиньш: Два периода контролировали игру - ХК ТорпедоЛучший игрок матча в составе «Торпедо», автор голевого дубля, нападающий Каспарс Даугавиньш поделился мнением о поединке с «Северсталью».
20.01.2018 ХК Торпедо
Денис Дерешев и команда-победитель - Дзержинское время
Победная эстафета «Химика»
Традиционные соревнования, посвященные памяти одного из ведущих футболистов Дзержинска Анатолия Денискина, капитана и бомбардира дзержинского «Химика» и горьковской «Волги»,
Дзержинское время
Кубок у «Созвездия» - Дзержинское время
Кубок у «Созвездия»
Рекордное количество команд приняло участие в традиционных соревнованиях - открытом командном первенстве города, а также в открытом командном первенстве СДЮСШОР «Созвездие» среди юношей и девушек.
Дзержинское время
Фото на память. Впереди с кубком — Иван Ганин,  справа от него — Демьян Смирнов - Газета Знамя
В ЦРТДЮ: Шахматные каникулы
Все дети с нетерпением ждут зимние каникулы — праздники, подарки, веселье.
Газета Знамя
Regnum picture 1479357929143976 normal - NewsNN.RuФото: misanec.ru Администрация Нижнего Новгорода признала аварийным и подлежащим сносу аварийный дом №28 на ул.
19.01.2018 NewsNN.Ru
Собранные следственным органами Следственного комитета РФ по Нижегородской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 40-летней женщине в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
19.01.2018 СУ СК РФ
Сотрудниками полка ДПС ГИБДД УМВД России по Нижнему Новгороду 18 января 2018 года проведена оперативно-профилактическая операция «Автобус».
20.01.2018 ГУ МВД Нижегородской области
Дело вкуса или денег? - Дзержинское время
Дело вкуса или денег?
  Месяц назад в городском паблике «Дзержинск Онлайн» в социальной сети «ВКонтакте» разгорелся бурный спор по поводу школьного питания в Дзержинске.
Дзержинское время
Зима, а не весна, как считают многие, - лучшее время, чтобы подготовить лицо и тело к летнему сезону. - АиФ Н.Новгород
Сделайте мне красиво. Эксперты - о подводных камнях косметических процедур
Статья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 3 17/01/2018 Люди всегда стремятся стать лучше.
АиФ Н.Новгород
Юные большемурашкинские журналисты знакомятся с выставкой школьных изданий - Газета Знамя
Фестиваль школьных изданий: Бесценный опыт
26 декабря в лицее № 8 Н. Новгорода состоялось подведение итогов Х, юбилейного, фестиваля школьных изданий, организованного кафедрой информационных технологий Нижегородского института развития образования.
Газета Знамя
Regnum picture 1479357929143976 normal - NewsNN.RuФото: misanec.ru Администрация Нижнего Новгорода признала аварийным и подлежащим сносу аварийный дом №28 на ул.
19.01.2018 NewsNN.Ru
Панов или пропал. - Газета Нижегородский рабочийНовым единым главой Нижнего Новгорода, скорее всего, станет образованный технократ.
17.01.2018 Газета Нижегородский рабочий
В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток. - АиФ Н.НовгородПо предварительным данным, ребенок не умел плавать В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток.
19.01.2018 АиФ Н.Новгород
27 августа. Александро-Невский кафедральный собор Нижнего Новгорода (фото Сергея Лотырева) - Нижегородская епархияТекст Светланы Акимовой В ночь на 19 января, двунадесятый праздник Крещения Господня (Богоявление),
19.01.2018 Нижегородская епархия
Img 20141217135139 286 - NewsNN.RuФото: ng72.ru С 20 января по 20 апреля будет изменен путь следования автобусов маршрута №29 «Красное Сормово - Автовокзал «Щербинки».
18.01.2018 NewsNN.Ru